天津北方網訊：自己的愛車出現了劃痕本身就是一件讓車主痛心的事。但如果碰到的理賠員還“熱情”地給你提供砂紙，讓你自己殘害愛車，您是個什麼心情。記者在連續多日對保險公司理賠勘查員的暗訪調查中，一些理賠員爲圖自己方便不惜讓車主自殘愛車的同時，更有諸多伎倆爲自己牟利。不明真相的車主往往在感激涕零之後，卻不知自己已經落入了陷阱。

　　讀者報料：理賠員竟讓我“自殘”

　　“雖然車子已經完成了噴漆，保險公司也如數理賠，但想起來心裏還總是覺得疙疙瘩瘩的。”前一段時期，市民孫先生向本報小崔暗訪工作室講述了自己的遭遇。

　　孫先生說，前幾天一早，他下樓時發現剛剛買了一個多月的新車出現了一道劃痕。想起自己車子是全險，孫先生急忙給自己的保險公司打了電話。來到理賠中心後，現場勘查員用相機拍了幾張照片，但都表示不滿意。沒想到的是，勘查員很快就掏出了一張粗砂紙，要在車身上再蹭幾下。孫先生起初根本不同意，可勘查員告訴他，如果照片上根本顯示不出痕跡，公司不會賠付。只有把劃痕人工加大，才能確保拿到理賠金。最讓孫先生難以接受的是，勘查員竟然讓車主自己來動手。直到勘查員表示車身上的痕跡滿意，孫先生才罷手。

　　記者調查：“自殘”、“手術”、“全責”花樣不少

　　經過本報記者連續多日對本市快速理賠中心的暗訪發現，現場勘查員的花樣還真不少。在河北區，記者看到一名現場勘查員正在爲一輛河北省牌照的轎車進行查勘。記者看到，在轎車的右側後尾部只有一道不足兩釐米的劃痕。勘查員從兜裏拿出一張砂紙，對車主說：“要想準賠錢，那你就得再蹭幾下，要看出有傷呀。”車主聽後顯得有些猶豫，但禁不住勘查員的威逼利誘，只能乖乖地用砂紙在原先只有一道劃痕的地方蹭了幾下，直到車身變成“小花臉”，勘查員才用相機拍照。

　　在快速理賠中心，記者還看到了這樣一幕。一輛只是保險槓漆面被劃傷的麪包車來到後，勘查員熱情地和車主介紹起一家自己熟悉的修理廠，並表示，只要他打個電話，車主把車開去不僅馬上就能換上一條新保險槓，而且不用給任何費用。不過，就需要將本身只有一道劃痕的保險槓人爲弄碎一塊。聽說馬上就能換上新槓，不用等待噴漆，車主欣然應允。

　　連日來記者還發現，勘查員對於一些雙方都有責任的事故，往往並不急於查勘，而是先詢問雙方是否有一方有全險。在確定一方有全險後，他們就會主動推薦汽車修理廠甚至熟悉的4S店。當車主認可後，他們則開始慫恿全險車主主動承擔全責。勘查員表示，只要全險車主承擔所有責任，他還會讓對方支付全險車主一部分現金。全險車主覺得自己又能免費修車，還能得點現金大多會欣然接受。

　　業內揭祕：車主以爲是便宜其實上了當

　　在記者連日來的暗訪中，從表面來看，這些勘查員都是爲了車主節省時間或者獲得些利益，都是爲車主着想，真的是這樣嗎？業內人士揭開了其中的內幕。一名從事了多年車險勘查理賠工作的徐先生告訴記者：“說白了，這其中都是有利益的，有些只是爲了自己省事。”徐先生說，爲了圖省事，一些勘查員爲了讓並不明顯的劃痕更加明顯，人爲“自殘”車輛，通過照片交差。而車主覺得反正都要噴漆，也並不在意。實際上，無論是多好的噴漆師傅，之後噴上的車漆也會與原車漆有差別。當車主變賣車輛時，一些懂行的二手車評估師就會看出來，認爲噴漆處此前出現過較大事故，直接影響到車的價值。

　　而像將保險槓處故意破壞，則是勘查員和一些汽車修理廠勾結。這些汽車修理廠往往會提前準備好一些並非原廠的保險槓。只覺得自己省事的車主換上非原廠的保險槓後，不但同樣影響車輛價值，還會給自己的安全留下隱患。

　　至於慫恿全險車主主動承擔全責，是勘查員爲了能從熟悉的修理廠或者4S店拿到高額回扣。全險事故車輛一旦被送到修理廠後，往往需要在修理廠幾天甚至更長的時間。反正車輛是全險，修理工就會在完成車輛事故本身的修復過程中，利用更換破損件、僞造事故現場等手段，從保險公司拿到高額的理賠金。根據保險公司的慣例，在前一年度出現大額賠償的車輛，下一個年度的保險金都會有較大的提高額度。往往只有當車主第二年上保險時，才知道自己上當受騙。在此也提醒廣大車主，千萬不要貪圖一時的省事和利益，給自己帶來更大的損失。