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東方網記者周巧12月11日報道:今天,上海市食藥監局相關領導就“踐行黨的羣衆路線,保障市民飲食用藥安全”話題與網友進行在線交流。據上海市食安辦主任、市食藥監局黨委書記局長閻祖強介紹,自上海“12331”食品藥品安全投訴舉報電話正式開通一年半以來,接到各類舉報、投訴和諮詢共計62352件,20萬最高舉報獎勵已頒發。
據介紹,2012年3月底,上海在全國率先開通12331食品藥品安全投訴舉報電話,形成了全上海統一的投訴舉報處理網絡。一些跨部門、跨區域的案件得到有效處理。據統計,相關部門平均辦結投訴時間爲21天,舉報人均得到按時答覆。
爲鼓勵市民積極參與食品安全工作,食安辦和財政局合力推出了食品安全問題的有獎舉報。閻祖強告訴東方網記者,最高獎勵金額20萬已於去年頒出,該舉報涉及一起保健食品大案。另據瞭解,經過覈實的舉報最低可獎勵500元,今年已有300多位舉報人受到獎勵。