山東“奪命快遞”敲響安全警鐘，記者暗訪杭城快遞業一試究竟——

　　快遞哥二話沒說就收了不明液體快件

　　調查發現從業人員對違禁品知曉不夠、檢查不嚴，管理存在空白

　　近日，山東的“奪命快遞”造成1死9傷的悲劇，敲響了快遞行業安全的警鐘。究其原因，是因爲快遞收件員在收件時，沒有按郵政法規定嚴格進行檢查，導致“氟乙酸甲酯”違規進入快遞流程，最終釀成慘禍。

　　而網上也一直流傳着這樣一種說法：不管你快遞什麼違禁物品，基本上快遞公司都不會拒絕，也不會做細緻的檢查，只會要求你把“東西包包牢，不要被抓到”。

　　事實真是這樣嗎？什麼東西都可以快遞？對於一些不明液體或危險物品，快遞員在收件時會不會嚴格檢查，或者拒收？

　　昨天，記者進行了暗訪。通過與杭城幾家快遞公司的接觸，得到的迴應雖然不太一樣，但快遞企業在物件的檢查和運輸流程中，確實問題多多。

　　不明液體給不給寄？

　　三位快遞員都沒有進行開封檢查

　　昨天，記者撥通了圓通物流的收件電話，告知有個鐵罐子要快遞。等到下午4點半左右，快遞員到了，上門來收件。

　　記者準備的鐵罐子外形酷似汽油罐，蓋子蓋牢後，密封性很好。這裏面裝的本是糖漿，但是鐵罐上印刷的全是英文，沒有中文的標識，

　　圓通的快遞員陳先生接過裝在紙板盒裏的鐵罐後，先是拿了出來，敲了敲罐身，但是並沒有擰開蓋子。這時，他熟練地開始準備收件，再也沒有多問什麼。

　　記者只好在一旁輕輕問了句：“這裏面裝的是化學試劑，沒毒的，不要緊吧？”

　　這句話明顯敲到了對方腦子裏的某根弦，他馬上把罐子推回記者手裏，說：“這個我們圓通不收的，你還是找別家吧！”

　　記者馬上表示這個罐子的密封性很好，不會倒出來，而且願意加錢送貨。但他仍然拒絕：“不管是加100元還是1萬元，都不行。我們圓通現在只要是乳液、水之類的液體都不收，你還是自己跑個腿，送過去吧！”

　　記者要求陳先生留下姓名，表示要投訴他拒收件，他寧願把名字留給記者還是不願收，騎着電動車急匆匆走了。事後，他發來短信說：“您發出的物品爲禁忌品，無法寄出的，再加上如果漏出來了，污染其他快遞也誤您的事。所以您只有把這個快遞親自送到收件人手上，不好意思哦！”

　　隨後，記者又召來了另外兩家快遞公司的快遞員，與圓通一樣，他們在收件時，都沒有作檢查。等記者填好快遞單後，就收件走了。

　　化學試劑給不給寄？

　　兩位快遞員二話沒說就收了件

　　在記者的提醒下，圓通的快遞員拒收了裝有化學試劑的容器，不過，並不是所有的快遞員都會拒絕不明化學試劑物品。

　　昨天，另外兩家的收件員在記者提醒所寄爲化學試劑的情況下，仍都收了件，並且都未開蓋檢查。

　　天天快遞的收件員，在記者遞過包裝嚴密的紙盒時，問了一句：“這裏面是什麼？”得知是水，就準備收件。而記者再次補充：“這裏面是化學試劑，可以寄吧？包裝得非常嚴實的，試過不會漏出來。”

　　這時，對方只問了一句“寄哪裏”，得知是同城件，馬上回答“可以”。

　　同時，他拿出打包袋，沒有把紙盒打開查看檢查，而是直接裝進去，封口打包就完成了。

　　另一家韻達快遞的快遞員得知記者寄的是化學試劑時，驚訝地“啊”了一聲。不過，當記者強調裏面包裝很好，容器很密封，肯定不會漏，他還是放心地把東西給收了。

　　而且他與天天快遞的收件員一樣，也沒有把紙盒打開檢查裏面的罐子，而是放在手上掂量了一下，說道：“如果途中液體漏出來，我們不負責賠償。”

　　危險物品給不給寄？

　　有的拒收有的表示一定要包裝好

　　昨天下午，另一路記者來到了位於杭州市胭脂巷附近的順豐快遞收寄部。

　　營業部內，七八名工作人員正在分揀大件和小件物品，還有三名顧客正在填寫快遞寄送單，工作人員站在一邊詢問情況。

　　這一次，記者將要寄送的物品改爲蓄電池及電池液。這是一種在網上存在很大爭議，被認爲具有一定危險性，但並沒有被有關條例明確禁止的常見物品。

　　“我們要寄電池去湖南，可以嗎？”

　　快遞員看了我們一眼，詢問電池型號。

　　“就是電動車的電池，還有新品種的電池液，寄過去給對方看貨的。”

　　順豐快遞的工作人員想了想後，拒絕了我們寄件的要求。

　　“這東西有一定危險性吧。山東那個事情出了以後，查得很嚴格，這個東西我們沒辦法幫你送。”

　　隨後，記者同樣以工廠營銷人員的名義，找到了位於倉河下的一家圓通快遞收寄件中心。快遞部門口停着一輛廂式大貨車，工作人員正在卸貨。

　　“我們要寄五個樣本蓄電池去湖南，給人看貨。電動車上用的那種，小型新產品，可以嗎？”

　　收件人員詳細詢問了郵寄物品的重量、收貨地點等信息後，表示可以運送。

　　但我們離開時，工作人員又追問了起來。“裏面不會有東西漏出來吧？你要自己包裝好，一定要包嚴實些。”

　　違禁物件給不給寄？

　　快遞公司表示要看一看才確定

　　坦言若有矇混過關很難查出來

　　在昨天的暗訪中，記者發現，其實某些快遞從業人員心裏還是繃着一根弦的，但是由於他們自己也不清楚哪些物品屬於快遞違禁品，所以往往被顧客一忽悠，就會讓這些違禁品矇混入關，加入到成山成海的快遞包裹中去。

　　昨天下午，體育場路附近的韻達快遞營業部。一輛貨車停在門口，一位快遞小哥正在往下卸貨。

　　走進營業部，記者提出要寄一樣東西去外地某研究所，先來問個價。一名工作人員警覺地問道：“寄的是什麼東西？”

　　記者提出要快遞一瓶化學實驗室常用的有機溶劑乙酸乙酯(易燃易爆物)。按理說，這種有危險性的化合物，是不能郵寄的。

　　“乙酸乙酯？那是什麼東西？”工作人員表示，自己不清楚這類化學品，也不知道有沒有危險。得知是一種有機溶劑後，他告訴記者，類似的液體，按規定不能郵寄，“我們寄這麼一小瓶東西過去，就賺你六塊錢，但是承擔的風險很大的。”

　　不過隨後，該男子又問：“這瓶東西有多大？”記者描述了一下，稱溶劑裝在大約300毫升的玻璃容器裏。

　　“你最好不要用玻璃的，用塑料的，外面用紙包好，然後包上泡沫塑料。弄好以後，拿過來給我看看。”工作人中說。

　　他坦言，“我們要運這麼多件，不可能全部輕拿輕放的。哪怕我們這裏小心翼翼的，到了機場、到了目的地，都有可能扔來扔去。如果你要快遞，一定要自己包裝好。”

　　在記者的軟磨硬泡下，最後他答應，讓記者明天把東西拿來，讓他看一看。

　　隨後，記者來到莫衙營的一家申通快遞營業部。聽說記者要郵寄化學溶劑時，工作人員的迴應比較堅決：“不行，我們有規定，類似的東西不給寄。”

　　記者試圖和他交涉，不過他的態度很堅決：“不管出沒出事，這種東西，我們都不能寄。”

　　不過他也承認，如果真有顧客寄送化學試劑，自稱是工藝品之類的，又包裝得比較好，表面上看不出來，快遞公司也不會仔細檢查，而且即使檢查，也很難檢查出來。

　　我省郵政部門已開展

　　“收寄驗視”制度

　　專項整治活動

　　針對山東濰坊捷順通快遞有限公司(圓通加盟公司)在卸載和投遞由武漢發往濰坊的快件時，因發生化學品泄漏致人員傷亡事件，我省的快遞主管部門有何打算？

　　昨天下午，記者聯繫了浙江省郵政管理局相關負責人。

　　據瞭解，快遞泄漏致人死亡事件後，浙江省郵政管理局立刻部署落實了“收寄驗視”制度專項整治工作。

　　昨天，省郵政管理局的多個小組已經分赴各地開展工作。

　　在接下來一段時間內，他們將採取日常檢查、突擊檢查、聯合檢查、明察暗訪、調取監控錄像記錄等多種方式開展落實收寄驗視制度專項整治活動。

　　另據瞭解，這次行動的檢查將放在郵政、快遞企業是否在用戶在場的情況下，當面驗視交寄物品，覈實是否屬於國家禁止或限制寄遞的物品，以及物品的名稱、類別、數量等是否與寄遞詳情單所填寫的內容一致；重點檢查依照國家規定需要用戶提供有關書面憑證的，郵政企業、快遞企業是否要求用戶提供憑證原件，並進行嚴格覈對等；重點檢查用戶拒絕驗視、拒不如實填寫寄遞詳情單、拒不提供相應書面憑證或者不按照規定出示有效身份證件的，郵政企業、快遞企業是否堅決不予收寄等。

　　省郵政管理部門相關負責人表示，這次檢查將和往常一樣採取零容忍態度，對於檢查中發現郵政企業、快遞企業不執行收寄驗視制度，或者違反規定收寄禁限寄物品的，經查證屬實，一律依據《中華人民共和國郵政法》第七十五條規定作出嚴厲處罰，該停業整頓的停業整頓，該吊銷許可證的堅決給予吊銷。

　　-相關鏈接

　　禁止寄遞或者在郵件內夾帶下列物品：(一)法律規定禁止流通或者寄遞的物品；(二)反動報刊書籍、宣傳品或者淫穢物品；(三)爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險物品；(四)妨害公共衛生的物品；(五)容易腐爛的物品；(六)各種活的動物；(七)各種貨幣；(八)不適合郵寄條件的物品；(九)包裝不妥，可能危害人身安全、污染或者損毀其他郵件、設備的物品。