天津北方網訊：網友“@有龍則靈1984”去年12月30日在微博上反映：“楊樓某高層再一次在未通知的情況下停水、停電、停暖氣，這是入冬以來第三次了吧，自2011年入住以來，這樣反反覆覆不知道多少次了，還有，因爲突發停電造成的電器故障誰來負責，都是業主自己買單嗎，相關部門能給個明確說法嗎？”

　　記者瞭解到，僅去年12月，該高層住宅就出現過多次突然停電，而且是雙迴路電源同時斷電，導致電梯停運、高層住戶生活用水和供暖都暫停，用網友的話說，就是生活在“孤島”中。還發生過因爲突然斷電，電梯停運致使乘客被關在其中的情況。

　　經常斷電原因何在？記者以用戶身份進行諮詢，國家電網的工作人員表示，由於該高層住宅所在的王蘭莊地區沒有變電站，小區用電是從大寺變電站接過來的，線路過長，外環線外施工又多，易出現線纜被刨壞而突然停電的情況。“爲了解決這一問題，我們在王蘭莊修建了新的變電站，將於1月7日投入使用，這比原計劃提前了幾個月，爲的就是在春節前讓居民們用上放心電。”