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天津北方網訊:“首先進入中國鐵路客服中心網站,在網頁中間的‘最新動態’下面,有一個紅字標註的‘根證書’……”北辰區宜興埠鎮計生志願者正在爲津北線纜的四川籍員工王志強講解訂票流程。近日,針對春運期間外來務工人員買票難、返鄉難等問題,北辰區宜興埠鎮計生辦牽頭開展了“關愛建設者情繫務工人”活動,幫助轄區內外來務工人員“走得了、走得好”,爲廣大流動人口順利返鄉、平安過年創造良好條件。
此次服務返鄉活動,宜興埠鎮計生辦利用計生論壇、QQ羣等交流平臺及時瞭解外來務工人員春節返鄉的需求,發佈相關信息,提供特色服務,加強與返鄉人員的互動;藉助計生網站、飛信、古鎮人口等媒體發佈溫馨提示,爲返鄉人員提供天氣、路況、志願服務站等信息服務;成立返鄉志願服務隊,爲返鄉人員提供幫扶,給他們送去“愛心大禮包”及行李袋等禮品;深入到外來務工人員集中的企業、建築工地設立志願服務站,爲返鄉人員提供網絡購票諮詢、現場購票、安全提示等服務。
在志願者的幫助下,外來務工人員王志強在看到頁面顯示“訂票成功”幾個字後,高興地對志願者說:“太好了,以前買個票都要排好幾個小時,還不知道能不能訂上,現在好了,又方便又快捷。”由於外來務工人員大多不熟悉網絡訂票的操作流程,這次的志願者服務給他們解決了大問題。
藉助此次服務返鄉人員的契機,計生辦還將計生服務一併送入企業,累計爲200餘人提供免費查體,發放大禮包、行李袋500餘份,避孕藥具、宣傳單及《致外來務工人員的一封信》1000餘份。與此同時,幫助返鄉人員網絡訂票活動也拉開了宜興阜鎮2014年春節期間“關愛建設者情繫務工人”活動的序幕,該鎮將繼續以外來務工人員及其子女爲服務對象,組織開展法律援助、精神關懷、心理疏導、健康宣講、送醫送藥等計生服務;組建“愛心志願隊”,牽手宜興埠鎮困難流動人口家庭,對他們進行春節慰問;組織企業、建築工地及環衛工人等留守務工人員共同參與“同吃年夜飯”迎新年文藝演出活動;以送祝福、送親情、送平安、送健康爲主要內容,爲節後重返宜興埠鎮務工的流動人口開展“一站式”諮詢服務,讓廣大務工人員在宜興埠鎮收穫生活、收穫快樂!(記者趙穎妍)