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人民網北京1月13日電(歐興榮)華圖教育首席研究與培訓專家袁東今日做客人民網,講解2014年國家公務員考試的面試技巧,談及結構化面試,他提醒考生要隨機應變,日常要多關注社會熱點事件,針對無領導小組討論的面試,他給出三點建議:把握住題型,瞭解測評標準,注意儀表坐姿等。
袁東表示,公務員面試中,國考的考生分兩類:一個是省級以上(含副省級)綜合管理類,一個是市(地)以下綜合管理類和行政執法類。對於考副省級以上的同學來說,可能面臨兩種面試的方式,第一種面試方式是結構化面試,第二種是無領導小組討論的面試。對於考中央部委的很多考生來說,要把這兩種方式準備好;對於市(地)級以下,也就是行政執法類的,像海關、國稅、邊檢、鐵路公安這樣的考生,只要準備結構化面試就可以了。
袁東進一步表示,結構化面試分爲好幾個小模塊:有自我認知和崗位匹配的模塊,比如請考生簡單介紹一下自己;有事件處理的模塊,像我們做訪談過程中突然停電了怎麼辦;還有人際關係模塊,訪談過程中突然嘉賓大怒,這時候主持人應該怎麼樣和嘉賓溝通,既涉及到人際關係又用現實的場景模擬;還有一個模塊就是社會熱點的事件,對中央出臺的八項規定怎麼看,對馬路上有一個人被撞倒了沒有人敢扶怎麼看,像類似的結合熱點事件進行命題。
對於無領導小組面試,袁東認爲,這一環節往往會出很多討論題目,讓考生陷入到題目中:比如造成貪污腐敗的原因大約有以下十條,八個考生要每人選出最重要的三條,並把這三條進行有效排序。考生都是競爭對手,本身的價值觀不可能完全一樣,你覺得這三點重要,他覺得那三條重要,這個過程中會測評考生在大家不能達成一致的情況下,具備什麼特別能力,比如人際關係、溝通能力、計劃組織能力、意見貢獻能力、總結能力等,考察非常全面。他還給出了三點技巧,一是要把考試的每個類型都把握住,二是要了解每個考試類型背後相應的測評標準是什麼,然後根據標準完善自己的答題。三是要注意禮儀、服裝、走路的姿勢、坐姿等。