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天津北方網訊:老兩口一同乘地鐵出門,卻走散了。大爺平日裏就有點兒糊塗,一着急慌了神,更是什麼都想不起來了。不巧的是,原本放在他口袋裏的聯絡人信息,也被大娘帶走了。找不到老伴兒,大娘給兒子打電話求助,這可急壞了正在外辦事的兒子:“老兩口歲數大了,都有點兒糊塗,萬一走丟了,我可去哪兒找?”
兩位乘客送來一位走失老人
昨日11時許,地鐵3號線金獅橋站站長張茜正在站裏巡視,這時,一位大姐和一位男青年帶着一位老大爺向她走來。經兩人介紹張茜得知,老大爺與老伴兒在華苑站或王頂堤站上的地鐵,但途中大爺卻與大娘走散了。說完情況,兩人將大爺交給了張茜。
“我先問大爺叫什麼,得知了大爺的姓名,就趕緊給‘行調’部門打電話,以便在各車站廣播尋人。”尋人廣播響起,張茜又和同事一同詢問大爺的其他情況,想盡快幫他找到家人。沒想到,老人糊塗起來,不僅說不清家庭住址、家人電話,也記不得老伴兒穿什麼衣服、叫什麼名字了,甚至連自己的名字也忘了。
幫大爺找家人電話打20分鐘
“看着大爺着急,我們只能安慰,並把他帶到了休息室。”張茜說,“大爺怕耽誤我們工作,屢次想離開車站。我只好讓大家都到休息室外面,哄着大爺安心等候,之後又找出大爺的身份證,趕緊提供給民警。”
通過大爺身份證的信息,民警找到了三個聯繫電話。其中兩個電話已經停機,地鐵員工不停地撥打着唯一一個能打通卻無人接的電話,一直持續了20多分鐘,但還是沒有人接。正在大家無計可施之際,辦公室電話響起,是一位大娘打來的,經覈對信息,她正是走失大爺的老伴兒。
兩位老人見面時相擁而泣
“聽說大爺在我們這邊,大娘說要馬上過來接老伴兒。”張茜說,這時民警又查到了一個電話號碼,是老人兒子的。老人的兒子名叫馬翔,電話中馬翔說,兩位老人都有輕微的老年癡呆症。爲防止父母走失,馬翔和老人商議決定,他先去華苑接母親,再去金獅橋站接父親。
當天13時許,馬翔和母親來到金獅橋地鐵站。看到休息室裏老伴兒安然無恙,大娘快步上前,兩位老人相擁而泣,看得馬翔也情不自禁地流淚。“我到華苑站的時候,已經下午1點了,本以爲父親肯定餓壞了,沒想到,他不僅吃了飯,還吃了水果,被地鐵員工照顧得好好的。”
父母外出遇險,孩子知道嗎?
昨天,本報以《公交車上老人突發心臟病,司機沒猶豫開車直奔醫院》爲題,報道了這樣一件事:一對老夫婦乘公交車外出,老大爺突發了心臟病,雖然司機緊急將車開到最近的醫院,送大爺去搶救,但老人仍然過世了。事後,大娘囑咐女兒送來了感謝信,感謝公交司機危難之時勇於出手相助,但當車隊收到這樣一封感謝信時,大家心情卻十分沉重。沒想到這事剛過去,又發生了地鐵上老年夫婦走散的事,所幸沒有發生意外。
隨着老齡化社會的到來,越來越多的老人只能獨自或結伴出行,當老人們在外面遇到困難時,該怎麼辦?每個人都會變老,每一位遇到困難的老人都可能是我們的父母。在這裏,希望不要讓我們的父母再獨自面對困難,不要讓他們孤獨無助。
特別提醒
老人乘坐地鐵、公交等公共交通工具出行,儘量避開高峯擁擠時段,且保持通訊設備暢通。如患有高血壓、心腦血管方面的疾病,則需備好藥品再出門。如獨自外出遇到困難,應立即向周邊的工作人員尋求幫助。如老人患有老年癡呆症,則應在家屬陪同的情況下外出,且在身上備好寫有老人姓名、聯繫人電話、家庭住址等信息的卡片,以防老人迷路走失。(記者陳欣文並攝)