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新年伊始,穿戴式智能設備已經從全球各大電子展上火到了實體零售店,越來越常見地出現在人們的身上,相關的一些概念股也越炒越高。筆者去年購買了一隻記錄運動和睡眠質量的智能腕帶,最近發現朋友接二連三地出現在“腕帶好友目錄”中,大家可以通過腕帶的記錄一起分享自己的運動經歷、飲食心得。不過,穿戴式智能設備要從小衆走向大衆,可能仍需時日。
首先,筆者個人感覺還不夠實用貼心。拿智能腕帶來說,人體行爲的識別還不十分準確,躺着不動也可能被識別爲睡眠狀態,搖一搖手腕也可能被誤認爲是正在行走。此外,腕帶模式的調整和數據的傳輸都要通過手機APP來操作,並不是非常方便。剛開始新鮮了一陣子,久而久之,覺得功能有些雞肋,智能腕帶就被束之高閣了。也有一些智能手錶和智能眼鏡的用戶表示,受制於電池續航能力和屏幕尺寸等因素,這些穿戴智能產品的功能有限,還有人抱怨“用智能眼鏡拍照聽起來很酷,但是太重,戴着真的不方便”。
從市場反應來看,一些穿戴式智能設備也遭遇了“概念火、市場熱、出貨少”的尷尬。某大牌智能手錶被曝每天銷量僅爲幾百只,仍未贏得主流市場青睞。價格高、功能有限,且返修率高等因素都阻礙了市場擴大。
不可否認的是,把“科技穿戴在身上”的概念吸引力十足,並且已經成爲企業進入未來移動互聯網的必爭之地。如何讓這一場很大程度上由嚐鮮者掀起的熱潮,真正地火起來、持續地火下去?
筆者認爲,首先外觀上要求美觀,與人的着裝審美和諧一致。有消費者曾說,“戴着智能眼鏡出現在公衆場合讓我覺得自己有點傻”。智能穿戴設備不該顯得太突兀另類,如果一個智能腕帶能像一個鐲子一樣美麗,肯定讓人有更多穿戴的意願。
同時,技術提升仍是這類設備發展的關鍵。智能腕帶對運動睡眠的檢測能不能更精確?智能眼鏡能不能在不妨礙駕駛視線的情況下進行導航?在對現有功能完善的基礎上,更應發掘更多用戶需求點,將注意力放到解決用戶生活中的實際問題中來,比如醫療功能、報警功能等,只有創造顛覆性的不可替代的功能,才能不淪爲“雞肋”。同時,在錘鍊技術過程中,更應以用戶體驗爲導向。比如藉助語音技術進行人機交互,不需要依賴智能手機就能操控可穿戴智能設備,使用更便捷簡單。比如更輕便,才能與人體行爲更加協同。總之,技術提升才能讓此類設備更完美地融合到生活中。
穿戴式智能設備的發展還依仗一個更完整產業環境的建立。這個環境包括應用軟件的支撐。目前此類設備的應用軟件數量少,同質化嚴重、創意不足。這也是智能手機發展初期曾經遇到的問題,直至人性化的應用才帶來了智能手機的繁榮。同時,這一環境還包括其他產業領域的支撐。比如目前不少科技公司正在研發高科技隱形眼鏡,就有非常實際的市場需求,但技術成熟後還需要能夠在醫療市場“落地”。找到更多這樣的商業“着陸點”,穿戴式智能設備才能走得更穩。