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天津北方網訊:工商東麗分局立足發展大局,強化職能責任,不斷改進工作方法,在促進區域經濟發展中,打出“組合牌”,增強了經濟發展的活力和動力,叫響了“東麗速度”服務品牌。
打好“增量牌”,市場主體更強大
2013年,全區市場主體實有總量爲3.27萬戶,同比增長22%;註冊資本1888.02億元,同比增長3.9%;全年新增各類市場主體5594戶,同比增長11.32%,新增戶數繼續領跑新四區,位居全市第四。按照東麗區“優化轉型、構築高地、提速增量、高效發展”總體工作要求,工商東麗分局充分發揮潛能,簡化辦事流程,創造性地開展了微信公衆受理平臺,實現“網上預約、在線審覈、優先辦理、流程減半”的辦照模式,儘可能使羣衆少跑腿或不跑腿,讓羣衆覺着辦理營業執照再也不是一件難事。天津市西工坊工業設計有限公司是東麗區重點引進的優質科技小巨人企業,在瞭解到“西工坊”投資意願後,爲把工作做到位,工商東麗分局成立了由主管局長牽頭,辦事處主要負責人全程跟進服務小組,多次開展上門服務,對雙方合作框架協議及出資形式進行多方論證,並與濱海委招商引資人員親自前往西北工業大學進行合作洽談,就註冊登記相關流程進行了詳細的交流,打消了對方對於籌辦過程的疑慮,堅定了合作意向,最終促成“西工坊”落戶東麗。
打好“服務牌”,投資環境更優質
工商東麗分局在踐行黨的羣衆路線教育實踐活動中,大力開展“轉作風、抓落實、促效能”主題實踐活動,全力推進窗口建設,着力解決服務意識、服務質量、審批效率、幹部素質、工作作風等方面存在的問題,取得明顯成效,杜絕了“臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象。對重點招商引資項目開闢綠色通道,實行提前介入、主動服務、全程領辦,限時辦結,解決企業註冊、年檢、融資、維權等問題83件。
積極爲企業發展搭建融資平臺,幫助企業解決融資難題。爲金立鋼管、正陽科技、精美特表面技術等多家企業融資3120萬元。引導企業利用動產抵押、商標權質押、股權出質等進行融資,辦理動產抵押60件,幫助貸款融資34.48億元;辦理股權出質29件,幫助貸款融資48.35億元。
圍繞“122計劃”和“兩個轉型”要求,爲11個大項目企業、40個樓宇項目區、40個科技孵化器和生產力促進中心、2個高新區、3個市級億元樓宇、132家小巨人企業提供了全程化、管家式服務。天津渤海醫藥產業結構調整股權投資基金有限公司是東麗區引進的金融投資大項目,註冊資金10億元,去年3月份企業大項目計劃招標,由於企業營業執照正在辦理過程中,如按照正常辦照流程,可能就會耽誤招標籤約,企業負責人將難處告知工商東麗分局後,立即啓用“綠色通道”,指派專人協調溝通、跟蹤領辦,營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等原本20個工作日才能完成的手續在2日內全部辦結,爲企業開展投資贏得了寶貴的時間。
打好“監管”牌,市場環境更安全
工商東麗分局始終把監管執法作爲創新社會管理的主要內容,深入開展系列執法行動,努力營造安全的市場環境,維護公平公正的市場秩序。在民生重點關注領域繼續毫不放鬆、嚴謹細緻地抓好流通環節食品安全監管工作,開展地溝油、畜禽產品等各類專項執法活動23次,取締市場內活禽屠宰加工3戶,移交相關部門4戶。在拍賣、汽車銷售及維修、旅遊、電子產品4類重點行業開展利用格式合同條款侵害消費者合法權益專項整治行動,查辦合同違法案件11件,罰沒款10300元。查處網絡商品交易及有關服務違法行爲案件9起,罰沒款10.4萬元。以人民羣衆反映強烈的家用電器、日用百貨、食品、菸酒等行業爲重點,集中開展打擊“傍名牌”專項執法行動,查扣侵權白酒240瓶,假冒僞劣油脂2160公斤,假冒蘇打水14424瓶。查辦各類經濟違法案件360件,比去年同期增長38.2%;罰沒款330萬元,比去年同期增長40.2%。
打好“維權”牌,消費者權益有保障
在保障消費者合法權益上,工商東麗分局整合資源,在全系統率先成立了行政調解中心,集中受理解決消費者的各項爭議,與此同時在消費者反映的熱點問題、熱點行業,研究制定有效舉措,採取宣傳、走訪、點評、約談等方式,強化對大型企業、賣場經營行爲的規範指導,並在去年“3.15消費者權益保護日”成立了東麗區消費維權誠信聯盟,宜家、居然之家、美凱龍等8家企業成爲首批成員單位,並聯合簽名承諾誠信經營。在商業零售企業試行小額消費糾紛快速解決機制,在華潤萬家生活超市東麗店等10傢俱備規模和試行條件的賣場,實現了第一時間、第一現場、最大限度地解決小額消費爭議,在源頭化解矛盾糾紛。在處理消費糾紛中,小到過期食品大到僞劣鋼材,工商東麗分局做到了事事有迴音,件件有着落,限時辦結率達到100%。去年一年,共受理消費者諮詢約680件,受理消費者申訴舉報723件,爲消費者挽回經濟損失71萬餘元。
在服務東麗區經濟發展中,工商東麗分局,牢記“服務發展是第一要務,監管維權是第一責任”,立足職能,多措並舉,力促東麗區社會經濟健康持續穩定發展。