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訂了包間,卻被告知設有“最低消費”,並“禁止自帶酒水”,這是不少消費者經歷過的場景。從3月15日起,哈爾濱市工商和消費者協會將全面查處包間最低消費、禁止自帶酒水等霸王條款。
長期以來,消費者對餐飲行業設置包間最低消費等行爲意見很大。最高人民法院日前就新修訂的《消費者權益保護法》的相關條文表示,“禁止自帶酒水”“包間設置最低消費”屬於服務合同中的霸王條款,是餐飲行業利用其優勢地位向消費者提供餐飲服務中作出的對於消費者不公平、不合理的規定。
3月15日起,哈爾濱市工商和消協將通過約談、質量監測、執法檢查、投訴通報、引導行業建立規章制度等方式,着重解決各類霸王條款,以促進行業規範自律,切實保障和維護消費者合法權益。
此前,哈爾濱市於2011年在全市範圍內開展餐飲企業消毒餐具收費行爲專項整治行動,全面禁止消毒餐具收費。(記者強勇、王春雨)
(來源:新華網)