新華網北京3月10日電“雷鋒叔叔沒戶口，三月裏來四月走。”這樣一句順口溜，道出了志願活動存在的一些問題。近日，中央文明辦印發了《關於推進志願服務制度化的意見》，旨在推動志願服務持續健康發展，促進學雷鋒活動常態化，得到了參加全國兩會的代表委員的好評，並提出了相關意見。

　　“要建設和諧社會，還真不能缺了志願服務這一環。”全國人大代表、江西省景德鎮市珠山區新村街道梨樹園社區黨支部書記、主任餘梅說，我們在社區開展居家養老工作，爲孤寡老人開展陪聊、陪讀、陪看病等志願服務，最希望志願者服務隊伍是穩定的，因爲穩定的志願服務能建立感情紐帶，滿足老人的情感需求，提供的服務也會更加熟練專業。

　　全國人大代表、四川省雅安市漢源縣永利鄉古路村支部書記駱雲蓮代表告訴記者，汶川地震發生後，抵達災區的國內外志願者多達300萬人次。“雖然志願者都是無償的，但是我覺得還是應該建立一種社會認可、評價、激勵機制，比如說建立志願者服務檔案，還可以記入志願者個人檔案中，把志願者的積極性保護好、發揮好。”駱雲蓮說。

　　全國人大代表、四川啓陽集團有限責任公司董事長王麒建議建立全國的志願者服務數據庫，他說：“很多志願者帶着一腔熱血無償、無私地奉獻並不是爲了索求回報，但我們應詳細記錄每一個志願者的服務內容，企業在招聘的時候，可以將這種志願服務數據作爲一個人重要的社會評價和個人徵信，這樣就能真正地將志願服務長期化、常態化，而不是僅僅存在於特殊的日子裏或個別的區域內。”

　　“國內一些城市已經探索出了一些成功的經驗，如統一志願者網上註冊平臺、統一設計志願者標識，既可以規範志願者的招募和組織，也可以方便廣大市民加入到志願者隊伍中來。”全國人大代表、四川省雅安市人民醫院副院長張德明建議，建立志願者制度化之後，可以定期對志願者進行一定的專業化培訓，例如護理、急救、心理輔導等。只有這樣才能避免“3月5日人人雷鋒，3月6日不扶老人”的尷尬。

　　來自江西省貴溪市樟坪畲族鄉黃思村的大學生村官桂千金代表建議，政府提供相應的經費支持，建立政府購買、資助志願服務項目制度，以及提供更多的培訓機會，提升志願者服務的專業水平。

　　全國政協委員、中華全國總工會基層組織建設部原部長郭穩才說，志願者服務長效機制的建立不能單憑一個部門、一個團隊，而是需要全社會、多部門、廣人羣參與的機制，也就是常說的“人多力量大”。(參與採寫記者徐磑、甘泉、侯大偉、劉敏)

　　(來源:新華網)