|
||||
天津北方網訊:今天是3·15國際消費者權益日,經修訂通過的新《消費者權益保護法》(簡稱“新消法”)今起正式實施。此次“新消法”中,最引人關注的就是網購商品也可與實體店購物一樣,享受七天無理由退貨。一些市民特別關心“七天”如何計算,市消協投訴部主任陳雲奎就此給出詳細算法。
陳雲奎介紹,根據《民法通則》第一百五十四條規定,民法所稱“期間”規定按照日、月、年計算的,開始的當天不算入,從下一天開始計算。“期間”的最後一天是星期日或者其他法定節假日的,以休假日的次日爲“期間”的最後一天。“期間”的最後一天截止時間爲二十四點,有業務時間的,截止到停止業務活動的時間。但《民法通則》頒佈時,還是六天工作制,所以只規定了“星期日或者其他法定節假日”。依此規定精神,七日中的日是指自然日,包括了法定節假日、星期六、星期日。消費者收到商品的當天不算入,從下一天計算爲七日的第一天。計算到第七日時爲法定節假日或星期六、星期日,則向後延長一天,消費者可以利用這一天的時間退貨。
陳雲奎提醒,由於無理由退貨並不是質量問題導致的退貨,退貨運費需由消費者承擔。(記者高小妹胡智偉)