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天津北方網訊:“小黃,這大清早的又開始巡視咱小區了?”“黃姐,等我媽的老年證下來了,您受累給拿一趟啊!”………剛走進普東街都市桃源社區,就感受到了社區書記黃春媚的“名人”效應。黃書記能在社區出名,靠的是十年如一日社區工作的日積月累,靠的是把服務融入居民生活的點點滴滴,更是靠自己接地氣、找“麻煩”的工作方式。用她自己的話說就是,與其讓居民總來麻煩我,不如我自己下去找“麻煩”。
“一幫一”結對幫扶是都市桃源社區爲老服務工作的特色品牌。與黃春媚結對子的喬奶奶可不是自己找到居委會申請幫扶的,甚至連結對材料都是黃春媚幫着寫的。黃春媚說:“喬奶奶已年近八旬,是我3年前一次入戶調查時認識的,老伴去世多年,身邊只有一個四十多歲而且智力殘疾的兒子,生活舉步維艱,急需他人關心和幫助,於是我就主動提出要和她結幫扶對子。”結成對子之後,黃春媚隔三差五就去探望,關心老人的生活和精神狀況。逢年過節就來慰問,送來米、面等生活必需品。
郭保琴家住頂樓,去年雨季她家臥室、陽臺、廚房都出現了嚴重的漏雨現象,屋外大雨傾盆,屋內水流成河。老伴又患上了腦栓塞。身爲社區網格長的黃春媚在入戶採集信息時瞭解到這個情況。檢查後發現是連接雨水管的雨水槽壞了,她自費購買了兩個雨水槽。可問題又出現了:沒有哪個施工隊願意單單給一個住戶安裝雨水槽。想到附近的小區正在進行舊樓區改造,黃春媚立即聯繫了附近社區書記,要來了施工隊電話,前前後後跑了一個星期,最終施工隊爲郭保琴免費安裝了新的雨水槽。
小區花園設施年久失修、損壞嚴重,不僅影響了居民的正常休閒活動,也帶來了很大的安全隱患。爲打造環境優美、設施完備的清潔社區,黃春媚下定決心要整修花園。爲整合社區資源,她忙前忙後。爲節省資金,她貨比三家。爲保證質量,她親自去買材料、運砂石,放棄雙休日全身心紮在社區裏監督施工。她的行動感動了社區居民,志願者紛紛走出家門配合整修工作。經過18天的努力,花園整修一新。居民們紛紛表示:“現在社區的環境好了,生活美了,人心也齊了。黃姐真是我們的好榜樣。”新報記者耿雅新通訊員楊超