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據中國之聲《全球華語廣播網》報道,"城市,讓生活更加美好。"這句話我們並不陌生。但現實是,很多在大城市生活的人感到諸多不方便,去銀行辦事要排隊幾十分鐘,出門堵車要浪費很長時間,醫院、學校、菜市場更可能天各一方。
也許這些都是幸福的煩惱,但這些問題並非不能化解。最近,北京就在大力建設"一刻鐘社區服務圈"。顧名思義,就是從居住地出發,在步行15分鐘範圍內,就能夠享受到方便、快捷、舒適的社區服務。
舉個例子,在西城區義達里社區,南北、東西長都是200米的區域內有銀行、菜站、藥房、超市、活動站、託老所……這些都一應俱全。就連居民家裏吵了架,也有說理順氣的地方,叫做"睦鄰之家"。在這裏生活的老人理髮、按摩、修腳不但免費,如果腿腳不方便,還有上門服務。
通過"一刻鐘社區服務圈"建設,社區居民對社區服務的滿意度明顯提升。2013年對"一刻鐘社區服務圈"示範點開展的滿意度抽樣調查結果顯示,服務圈覆蓋社區居民滿意度爲4.87分,而這項滿意度的調查的滿分是5分。
2014年北京將新建200個"一刻鐘社區服務圈"示範點,使總量達到1022個,覆蓋60%以上城市社區。
咱們不妨去別的國家看看,還有什麼好的社區模式值得借鑑。澳大利亞儘管地廣人稀,但在悉尼只要您坐車5到10分鐘,一定能找到最近的社區中心。來聽《全球華語廣播網》澳大利亞觀察員胡方的介紹:
胡方:澳大利亞整個城市的發展就秉承着小城鎮大社區的原則,簡單的說就是在一個規模並不是特別大的市中心的周圍,星羅棋佈的圍繞着一個個設施非常齊全的社區中心。比如悉尼,整個悉尼市總人口450萬,但是真正在市中心居住的人口只有17萬,剩下的430萬人口就會居住在圍繞悉尼市中心的一個個設施非常齊全的社區中心內。通常是三四個小型的社區中心會圍繞着一個大一點的社區中心,在小型的社區中心當中,你可以找到像是日用雜貨店、小型的超市、理髮店、私人醫療診所還有ATM機、小酒吧等等設施。
而在一個大型的社區中心,您可以找到包括像是警察局、大型的醫院、銀行、大型的購物商場和超市、酒吧以及體育場館等設施,另外大型的社區中心還會提供一些辦公樓供人上班使用。通常情況下,不管你居住在什麼地方,那麼在你的周邊不遠的地方總會有一個或大或小的社區中心,比如在悉尼的都會地區要找到一個最近的社區中心的話,通常在5分鐘到10分鐘的車程之內總能找到。畢竟澳大利亞是一個地廣人稀的國家,大家的出行通常都是以車輛爲主。這個5-10分鐘的離社區中心的車程對於很多年輕人來說沒什麼,但是對於老年人來說似乎也太遠了一點,但是沒關係,澳大利亞很多社區中心方便老年人的服務做的非常到位,比如說你想要去超市裏面買一點東西,但是不方便出門。沒有關係,你只需要拿起電話來撥打超市的熱線,告訴他們需要買一些什麼產品,那麼當天超市的員工就會帶着這些產品送貨上門。