天津北方網訊：近日，家住河北省蘆臺農場的消費者張先生遇到了一件煩心事，他去年11月份在寧河縣蘆臺鎮商業道一品牌手錶專賣店，花10000元買了一塊手錶，戴了3個多月，發現錶盤內有一個非常細小的絨毛，找商家答應負責修理，但張先生覺得新表即開蓋修理，密封性會受損，要求退掉或換一塊新表，雙方因此發生糾紛，多次交涉沒有結果的情況下到工商部門申訴。

　　接到申訴後，工商寧河分局轄區工商所對其反映的情況進行了認真的調查覈實，確認情況屬實後，根據新《消保法》和商品“三包”有關規定進行調解，經過反覆幾次調解，最終商家同意退給張先生1800元現金作爲補償。（通訊員王靜 陳永娟）