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天津北方網訊:一求醫生用心,二求心理安慰。手術前,給醫生送“紅包”,一直是患者家屬尤其是重症患者家屬認爲必做的“功課”。然而,日前發生在本市南開醫院病房的一幕卻出乎意料地感動了在場的所有患者及家屬。“真沒想到,手術成功了,可費了好大勁才送出去的‘紅包’又被退了回來。”近日,患者家屬嚴女士給本報新聞熱線打來電話,表達對南開醫院良好醫德醫風的感謝。
據介紹,嚴女士夫婦都是60多歲的退休職工,6年前,丈夫李先生被查出頸下長了一個小肉瘤。“由於一直沒有什麼不良反應,不礙吃也不礙喝,就沒怎麼當回事兒。沒想到,小肉瘤越長越大,到今年3月份已經有鵝蛋大小,壓迫氣管神經,導致他呼吸困難,這才引起了我們的注意,於是決定去醫院做摘除手術。我們首先去的是一家專科醫院,還掛了專家號,對方說光手術費就得2萬元左右,此前還要花2500元做強化CT,另外還有其他費用。”由於感覺費用過高,家境並不寬裕的嚴女士夫婦決定帶丈夫到其他醫院就診,“我們來到南開醫院,大夫經過診察告訴我們,這是一個良性腫瘤,住院後只需要花280元做一個B超就可以做切除手術。”病情不像想象中那麼嚴重,治療費用降下來了,可嚴女士又有了另外的考慮,“我們在醫院沒有認識人,擔心手術做不好,於是在住院後一直想給大夫送點錢,一是希望手術做得精細點兒,二是求個心理安慰。在求教鄰居後,我分別準備了兩個500元的‘紅包’,打算送給口腔科的兩位主任。沒想到,我先後送了三次,纔在手術的前一天將紅包送了出去。起初人家根本不收,並讓我們放心,他們會盡全力做好手術,真的不需要送禮,後來,可能是看我執意要給,才勉強收下。”
嚴女士介紹,當天的手術很成功,術後,患者也得到了醫護人員的悉心照料,病情恢復情況良好。“當時我還以爲,是我送的紅包起了作用,便有點暗自慶幸。沒想到,出院的前一天發生的事兒徹底改變了我的想法。”嚴女士說,那天,南開醫院口腔科的閆卉、劉順義兩位主任一起來到病房,當着所有住院患者和家屬的面,把“紅包”退給了她。另外,因爲擔心退還困難,還把醫院黨辦的工作人員請來,一起做她的工作。
南開醫院黨委辦公室負責人接受採訪時說:“在我們醫院,退‘紅包’並非個例,對此我們建立了完善的獎懲機制,我們這麼做的目的,就是希望通過我們的努力,逐步改變人們對醫院收‘紅包’這種‘潛規則’的認知。同時,我們認爲,醫生退‘紅包’,能讓全社會感受到醫患關係和諧的希望。”
記者手記
不送“紅包”也心安
不知從何時起,“紅包”遊走在醫患之間,成了業內“潛規則”。去醫院看病,尤其是做手術前,送不送?送多少?怎麼送?成了患者及家屬糾結的“必修課”。因此,“紅包”也成爲部分醫務人員“理所應當”的“灰色收入”。同時,“紅包”也考量着醫院的醫風、醫生的醫德。如果說,空前緊張的醫患關係是寒冬,那麼,南開醫院退“紅包”讓我們感到了絲絲春意。衷心希望,退“紅包”的醫生越來越多。更希望,不送“紅包”,也能讓患者及家屬心安理得。陳玉軍