(原標題：廣開言路聽意見 開門納諫解難題——武清區教育實踐活動認真聽意見抓整改)

　　武清區把認真聽取意見作爲開展教育實踐活動的基礎環節，堅持開門搞活動，突出針對性和廣泛性，將“個別聽”和“集體談”相結合，請上來，走下去，多種渠道廣泛徵求領導幹部、基層黨員幹部和羣衆意見建議，實現了聽取意見環節的全覆蓋、無盲區。

　　領導帶頭，走基層接地氣，突出針對性。2月3日(正月初四)，區委書記帶頭走村入戶接地氣，聽民聲，問民意，宣講開展教育實踐活動的重大意義，宣講區委全年新部署、新任務、新要求，增信心、鼓幹勁。節日期間，區委召開常委擴大會議，就如何把羣衆路線教育實踐活動與實際工作有機結合進行了進一步周密安排和精心部署。節後上班第一天，組織開展了“走基層、聽意見、轉作風、促發展”專題調研活動。區領導深入聯繫點、分管單位、重點工程一線和村、社區、企業、基層站所，瞭解基層幹部羣衆生產生活情況和羣衆所需所盼，面對面徵求幹部對開展教育實踐活動的意見建議，解答解決幹部羣衆、企業代表提出的問題和困難，確保教育實踐活動真正紮根羣衆、服務基層。

　　寬收博蓄，分層次請上來，突出廣泛性。2月10日，區委主要領導帶領羣衆路線教育實踐活動辦公室成員，組織全區不同層次、行業、領域單位分別召開區直機關、鎮街、執法監管部門和窗口單位、基層站所和服務窗口、非公企業和社會組織、村街社區6個層面座談會，廣泛聽取黨員幹部羣衆對區委班子、領導幹部以及全區教育實踐活動的意見建議。與會人員圍繞如何發揮羣衆積極性；“四風”在不同層次和方面存在的突出問題；區直機關、鎮街如何設計環節和載體；如何有效解決當前村街社區、窗口單位存在的主要問題；如何解決改革發展穩定和改善民生等內容進行了座談交流，並提出3大方面217條意見建議，爲制定各單位黨的羣衆路線教育實踐活動分類指導方案提供了現實依據。

　　暢通渠道，抓制度建機制，突出長效性。爲建立健全徵求意見和解決問題長效機制，區委啓動實施了“廣開言路知民意，即知即改解難題”行動，多渠道徵求各方面意見，並確保意見建議及時彙總，辦理情況及時反饋。一是建立區級黨員領導幹部聯繫“兩代表一委員”和基層羣衆、黨員制度。每位區級黨員領導幹部都要聯繫基層黨代表、區人大代表、區政協委員和羣衆各3名。採取集中座談、個別面談、電話、信函及深入聯繫人員單位調研等靈活方式，經常收集對區級領導班子和黨員領導幹部的意見建議。二是公開熱線電話和電子郵箱。通過區“兩臺一報”和“黨的羣衆路線教育實踐活動”專題網站，向社會公佈徵求意見熱線電話和徵求意見電子郵箱，責成專人接聽接收並做好收集整理。三是設置徵求意見箱。在區委機關顯著位置設置2個意見箱，面向社會徵集對區級領導班子和黨員領導幹部的意見建議。四是開展問卷調查。決定在教育實踐活動各環節都要向全區各層面代表下發調查問卷，廣泛徵求社會各界對區級班子和黨員領導幹部的意見建議。

　　問題導向，即知即改即行，突出實效性。牢牢把握解決突出問題這個關鍵，從具體事抓起，從身邊事抓起，從羣衆最不滿意的事改起，把整改貫穿活動始終，即知即改，立行立改。針對徵求上來的突出問題，認真研究確定全區惠民服務專項行動並進行項目細化量化，共涉及6個方面，22個大項，39個子項。進一步明確時間表、路線圖和責任人，強化督查落實，用實實在在的惠民行動成果檢驗教育實踐活動效果。同時，要求各基層單位分別查找羣衆關心關注且近期能夠盡力解決的1-2件突出問題，專門建立臺賬，明確具體措施和完成整改時限，及時跟進督辦，完成一件銷賬一件。截至目前，進入全區臺賬的158個問題，已有集中供暖、噪音擾民等54個問題得到妥善解決。

　　(天津市黨的羣衆路線教育實踐活動簡報第196期)