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天津北方網訊:用PDA接收指令,到現場後及時拍照回傳,利用地理信息系統查詢現場線路情況……濱海供電首臺“配網搶修指揮平臺現場終端”(PDA)投入使用,將降低派單誤差,提升搶修效率。
在濱海供電配網搶修指揮班,工作人員於天一正坐在“配網智能搶修平臺”前,忙碌地接收着“95598”熱線實時轉來的搶修信息,通過智能搶修指揮系統將信息派發到不同的搶修隊。不到1分鐘,配電搶修一班的PDA就接收到“塘沽天衆園小區”的客戶保修故障信息。隨即,搶修人員迅速登車,10分鐘內趕到了現場。
記者隨車與搶修員一同趕赴天衆園,這個PDA有點像手機,黑色的機身配着黃色的邊,顯得十分結實耐用。機器可以和指揮平臺相連,共享PMS、GIS系統、配電自動化系統、95598故障報修系統以及營銷SG186系統的數據。PDA還擁有GPS定位作用,可以定位搶修車輛,指揮平臺可以根據車輛的現場位置來調配搶修力量,縮短搶修時間。
到達現場後,工作人員進行了拍照,並及時回傳給搶修平臺,用PDA查詢相關數據,瞭解現場線路的具體情況。
“以前,我們派單都是用電話,接到故障報警後,給搶修班組打電話,搶修人員會填寫搶修單,再前往現場,如果活兒特別多,難免會有誤差。”濱海供電配網搶修指揮班班長王冬說,“現在,系統派發降低了電話、記錄的錯誤風險,更加便捷也更加準確。搶修人員到現場可以進行數據查詢,瞭解現場供電設施的情況。在客戶報修較多的情況下,還可以根據GPS定位,就近派發給附近的搶修隊伍,縮短搶修時間。”