|
||||
做好羣衆工作是我們黨的寶貴經驗,也是執好政的重要基礎。學會做好羣衆工作,是踐行全心全意爲人民服務根本宗旨的一項基本功,也是在黨的羣衆路線教育實踐活動中需要解決的重要課題。新形勢下,羣衆工作出現了許多新特點新情況,這就需要我們堅持羣衆工作的優良傳統,把握羣衆工作的真諦,不斷提高做好新形勢下羣衆工作的能力。
羣衆立場。立場是指觀察和處理問題時所持的根本態度。羣衆立場是我們黨的根本立場,是決定我們黨的性質的根本政治問題。只有站穩羣衆立場,我們黨才能制定出正確的路線方針政策,無往而不勝。成立90多年來,我們黨之所以能得到人民羣衆的擁護和支持,關鍵在於始終站在人民的立場上說話辦事,把自己看作人民的公僕,看作是實現人民利益的工具。毛澤東同志指出:“我們的責任,是向人民負責。”若只是爲了個人的“帽子”“位子”或是囿於某些小集團的私利,“屁股坐歪了”“腦子想偏了”,就會站到羣衆的對立面去,無法得到羣衆的擁護,最終失去人民羣衆的支持。
羣衆利益。馬克思指出,“人們奮鬥所爭取的一切,都同他們的利益有關”。羣衆工作紛繁複雜,抓住了利益問題就抓住了羣衆工作的“牛鼻子”。我們做羣衆工作,就是要爲羣衆辦實事、辦好事,給羣衆以看得見的實實在在的福利。凡是涉及羣衆切身利益的事情,都要充分醞釀、帶着感情、按照合法程序予以解決。任何一項改革發展措施的制定,都要遵循客觀規律,考慮人民羣衆的承受能力,兼顧社會各方面的利益,避免因決策失誤和方法不當給羣衆帶來傷害。解決矛盾糾紛,要走出“擺平”就是“水平”的誤區,通過深入細緻的工作,把羣衆的思想工作做通,把羣衆的眼前利益和長遠利益兼顧好、處理好。要從人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題入手,幫助羣衆開闢致富渠道,努力改善羣衆生產生活條件,讓人民羣衆充分享受改革發展的成果。
羣衆感情。真摯而深厚的百姓情懷,是做好羣衆工作的一把鑰匙。這種情懷,要用心去培育、用愛去凝聚、用情去維繫。用心培育,就是要一心想着羣衆,將心比心,換取真心;用愛凝聚,就是要視羣衆爲親人,對待羣衆的困難感同身受,想羣衆所想,急羣衆所急;用情維繫,就是要充滿真情實意,放下架子、邁開步子,多到車間班組、田間地頭,與羣衆交朋友、做知己,體驗羣衆的甘苦憂樂。現在,通信手段越來越發達,網絡、電視、電話已經普及,爲開展羣衆工作提供了更多載體和方式。然而,這些都無法代替與羣衆面對面、心貼心的直接交流。在這種走動交流中,羣衆情緒得到疏導、心扉逐漸打開,羣衆與幹部的距離就會越來越近、感情就會越來越深。
羣衆力量。人民羣衆中蘊藏着無窮的智慧和力量。當前,社會發展變化很快,新情況、新問題不斷涌現,需要解決的問題越來越複雜。許多棘手的問題,單靠坐在辦公室裏拍腦袋是想不出好辦法的。實踐告訴我們,越是問題重要,越是事情緊急,越是矛盾突出,越要深入羣衆,從人民羣衆中汲取智慧和營養,找到解決問題的正確方法。我們要甘當羣衆的小學生,辦法少了,到羣衆中去尋找;工作難了,到羣衆中去請教。羣衆的智慧和力量是我們推進工作、發展事業的根本依靠。只有堅定地相信羣衆,緊緊地依靠羣衆,才能最大限度地調動羣衆的積極性、主動性、創造性,克服任何困難,戰勝任何風險。
羣衆嚮導。黨員幹部的一項基本職責,就是動員羣衆、宣傳羣衆、組織羣衆,引導羣衆前進。履行好這個基本職責,要做到三點:一是樹立標杆意識,以人格的力量影響帶動羣衆。一項決策要化爲羣衆的自覺行動,光有一般號召是不夠的,黨員幹部必須帶頭實幹,衝鋒陷陣走在前面。二是開展積極的思想工作。針對有的羣衆注意當前的、局部的個人利益,不瞭解或者不很瞭解長遠的、集體的利益的情況,就“需要在羣衆中間經常進行生動的、切實的政治教育,並且應當經常把發生的困難向他們做真實的說明,和他們一起研究如何解決困難的辦法”。要直面熱點難點問題,主動解疑釋惑,啓發羣衆的覺悟,給人以信心和希望。三是注意引導羣衆的藝術。凡事協商在前,經常溝通,化解意見分歧和牴觸情緒。要採取討論的辦法、批評的辦法、說理的辦法,靠說服而不能靠壓服。只有這樣,才能團結帶領廣大羣衆一道前進。
(執筆:李海榮、吳海清)