![]() |
|
|||
天津北方網訊:日前,記者從市公交集團獲悉,爲進一步落實安全行車標準化管理,提升公交駕駛員服務特需乘客的能力和水平,公交集團從今年5月開始,對所屬400多條線路的近10000名公交駕駛員開展安全行車標準化系列培訓。
據瞭解,此次培訓,旨在通過結合日常運營管理中發生的典型實例,對照分析,教育引導基層安全管理人員和駕駛員掌握尋求最優現場應急處置的方法,使安全管理人員和駕駛員在工作中有章可循,進而夯實安全管理基礎。公交集團此次培訓採用三級培訓、梯次展開的辦法,即:集團對各運營公司安全管理部門專職人員進行一級培訓;各運營公司安全部門對基層車隊安全員進行二級培訓;車隊安全員對駕駛員進行三級培訓,最終實現對全集團近10000名公交駕駛員的安全培訓全覆蓋。目前,公交集團安全管理部門已完成對首批200餘名安全專業管理人員和基層車隊安全員的培訓。
此次培訓,集團安稽處還重點針對5月1日殘疾人免費乘車政策實施以來,殘疾人乘車總數已突破100萬人次並且還在逐日攀升的情況,精心編輯了駕駛員服務殘疾人安全乘車“六個怎麼辦”,選取近期運營過程中遇到的殘疾人乘車情況,歸納細分爲視力殘疾、聾啞人、肢體殘疾、智障殘疾、精神障礙殘疾以及殘疾人攜帶“殘障車”乘車六類問題,細緻分析了不同類型殘疾人乘車時的特點和表現,並總結出了相應的服務措施。
近年來,公交集團高度重視服務特需乘客乘坐公交車,牢固樹立“安全是公交運營工作重中之重,乘客的安全是第一責任”的思想,加大對公交駕駛員安全行車、文明服務的教育培訓和監督管理,努力保障運營安全和乘客人身安全。各運營公司建立安全工作長效機制,切實落實集團安全行車標準化,每個車隊“一把手”都和公司簽訂安全目標責任書。集團還依託三級智能調度平臺通過車載監控視頻,隨時監督、保障規範運營,爲市民乘客提供安全、舒適的乘車環境。(記者趙穎妍 通訊員王躍剛)