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“這心啊,敞亮了!”“這回心裏踏實了!”程鳳林和楊秀珍二人,家都在吉林省農安縣,不過一個農村,一個城裏,相距60來公里,是什麼讓他們有了相同的感嘆?
“送服務那叫一個貼心”
從縣城出發,經過一個半小時的顛簸,來到黃魚圈鄉連三坑村,車到村頭停下,農安縣人民醫院副院長黃巨中手拎着設備,小心翼翼地來到路邊一間土房。見到63歲的程鳳林正臥炕不起,黃巨中立刻開始一系列檢查,嘴裏還反覆叮囑程鳳林。
“你們醫生送服務,那叫一個貼心。”每次見到黃巨中,程鳳林總會高興地伸手拉住他嘮個不停。而握着他僵硬皴裂的手,黃巨中心裏不是滋味,“真想把老大哥的病趕快治好。”
爲解決偏遠農村看病難的問題,農安縣成立醫療小分隊送醫入戶。如今,黃巨中已帶隊走訪了380多個困難戶。此外,農安縣國稅流動服務車、流動車管所等也紛紛深入農村送服務,400多名副鄉級以上黨員幹部包抓困難羣衆1094戶,縣直機關幹部1069人深入社區認領服務項目245個。
想羣衆所想、急羣衆所急,農安縣打通了服務羣衆“最後一公里”。服務通了,百姓心氣兒也順了。
“俺們提意見好使啦”
55歲的楊秀珍家住農安縣新龍華城小區,曾經“樓下都是燒烤店,油煙嗆,噪音吵,都快住不下去了”。趕上縣裏幹部來徵求意見,她和鄰居把問題反映了出來。半個來月後,路邊幾十個臨時燒烤亭空了,燒烤店也沒了煙味。“俺們提意見好使啦!”楊秀珍說。
在羣衆路線教育實踐活動中,農安縣搭建民情懇談、上門求意見等10種渠道,建設幹羣“連心橋”,讓黨員幹部下到基層。目前,全縣徵求意見涉及羣衆4.3萬多人,徵集意見3.9萬多條。
楊秀珍高興之餘,也有疑問:“油煙擾民都兩年了,問題早就反映過,爲啥現在才管用?”
“根子在作風,自己既受‘四風’侵蝕,又是‘四風’的推動者。少了對老百姓的感情和關注。”農安縣委書記周賀在民主生活會上自我批評時說。會上,農安縣班子成員對自己“狠插尖刀”,互提意見201條,條條“猛戳痛處”。
如今,農安縣查擺問題力爭深、全、準、實,整改力求出重拳、下猛藥。涉案金額10萬元的假種、假化肥受到嚴查,221名農民工的260多萬元欠薪得到解決,涉及教育亂收費、亂辦班的13人受到行政處分……
“心要沉底,問題要見底”
眼下,程鳳林不再愁看病,楊秀珍也能安心生活。未來,免費送醫能否成爲常態,油煙是否會偷偷飄回來,他們心裏還沒底。
“聯繫羣衆需要‘一心沉到底’,從心底熱愛羣衆;解決羣衆訴求就要‘一竿子捅到底’,從根本解決問題。”縣長王海英說。
僅針對油煙污染問題,農安縣對城區內主要街路、廣場、社區所產生污染的300家商鋪進行集中整治。當地已在餐飲行業推廣安裝油煙淨化器30多臺,油煙去除效率80%以上。農安縣還制定了專項整治工作實施方案,採取把縣城內的小鍋爐併入大物業、推廣使用清潔能源等長效措施,全面、徹底解決空氣污染問題。
從羣衆路線教育實踐活動一開始,農安縣就以“釘釘子”精神在解決突出問題上強化建章立制,力求保持長效。目前,針對羣衆反映強烈的問題,農安縣列出了25個問題清單,其中12項全部整改完畢,出臺相應制度規定24項,其餘全部啓動整改。截至4月底,農安全縣公務接待費用同比下降79.4%;14件信訪積案已經化解解決10件;查處違規違紀人員26名。