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核心提示
●京東“6·18”店慶促銷不溫不火
●國美砸10億元實行家電“全線底價”提出消費者發現國美自營大家電比京東貴就獲百元現金券,買貴可賠300元
●噹噹鞋服圖書高調比價,宣佈買貴雙倍賠償
●亞馬遜打造6月比價月“誓與某東爭高低”
天津北方網訊:隨着“6·18”京東店慶日臨近,電商年中大促已經進入了“針鋒相對,各顯神通”的激戰階段。與往年電商們只專注於“價格戰”、“廣告戰”不同,今年開始在商品質量和售後服務上做起文章。日前,國美揭露目前互聯網消費中的以次充好、擡高原價、特價無貨、送貨不及時等問題。此外,天貓商城、噹噹網、亞馬遜等也“重拳出擊”,試圖在年中銷售旺季分得“一杯羹”。
比價格更拼質量體驗
就在京東商城“6·18”活動不溫不火之際,國美再度出手“攔截”,將電商年中激戰推向第二輪高潮。日前,國美方面宣佈從6月9日至6月22日啓動大型淨化網絡消費活動。國美相關負責人接受媒體採訪時“炮轟”電商銷售的低價陷阱,對比了某知名電商平臺和國美所銷售的家電產品,似有影射京東之意。以同一品牌售價均爲2999元的兩款彩電爲例,通過國美渠道銷售的彩電實際爲49英寸,採用韓國進口IPS硬屏,配有鋼化玻璃底座,是二級能效電器。而某電商銷售的產品則實爲三級能效的48英寸電視,配件質量也有很大差異。國美方面表示,產品外觀、材質、品質上的差異,消費者如果不在實體店面比對,根本無法瞭解和體驗。此外,國美還承諾確保所售家電商品更低價,特價無限量,無貨賠500元;繼續推進家電商品“一日三達、精準配送、送裝同步”,提升家電物流配送的門檻;門店真機體驗,眼見爲實,滿足消費者的體驗需求,讓消費者選擇品質更好的商品。中國電子商務研究中心網絡零售分析師莫岱青評價,此次“6·18”已成爲電商價格戰的優化升級,服務從單一拼價格變爲比拼質量和體驗。
國美挑戰衆電商“幫忙”
除了在產品的貨真價實方面挑起話題,在最敏感的價格方面,國美也是越戰越勇。繼此前推出32億元現金券打壓京東後,本週一,國美在線官方微博宣佈,即日起至6月18日,再砸10億元,家電實行“全線底價”,如有消費者發現國美自營大家電的實際成交價比京東貴即可獲得100元現金券,購買後發現比京東貴的則額外賠償300元。
記者登錄國美在線實際比價,查閱了幾款知名品牌家電產品後發現,國美在線的自營家電價格確實優惠更多。以某知名品牌滾筒洗衣機爲例,國美在線的價格爲3999元,而京東的促銷價則爲4599元。除洗衣機外,國美在線自營的冰箱、彩電等也在價格上表現出或多或少的優勢。目前,對於國美方面的全方位阻擊,京東方面尚未給予還擊。
就在國美對京東全面開戰的同時,天貓商城也推出了6月年中大促,主推家電數碼、服裝、時尚百貨、美妝、家裝五大類目和京東形成對衝的局面。此外,噹噹網、亞馬遜等也同樣參與到“圍剿”京東的軍團中。噹噹網CEO李國慶在其微博中表示,將在鞋服和圖書領域與其他電商平臺比價,更宣佈買貴了就雙倍賠償。亞馬遜中國也高調宣佈“誓與某東爭高低”,將6月打造成亞馬遜比價月,鞋服、手錶、箱包等領域均開展滿減活動。
各大商家的促銷在受到消費者熱捧的同時,又因爲各種貓兒膩飽受詬病。需要消費者睜大眼睛,具體對比辨別,如果網上信息看不清楚,不妨貨比三家,到實體家電賣場真機比對,再綜合價格做出最優選擇。