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天津北方網訊:在發生火災、停電、地震或羣體性事件等緊急情況時,安全通道是人們的“生命通道”。可是,市民劉先生在濱海新區綠遊天地商場卻發現,這裏的安全通道並不暢通。
現場調查:商場最外側四道大門上了鎖
“那天我帶着孩子來綠遊天地。當時孩子在三樓的一個兒童樂園玩,這個樂園正好靠着商場南面的樓梯間,我發現幾個掛着‘安全出口’牌子的樓梯間大門都沒開,前面還立着牌子,禁止顧客通過。這要是出現突發情況,不是很危險麼?”劉先生向本報反映了自己的擔心。
劉先生表示,自己是在上週末發現的這一問題。爲了覈實相關情況,本週一傍晚,記者來到了位於濱海新區第二大街的綠遊天地購物中心。從商場面向第二大街的大門進入,在入口處便看到了張貼在明顯位置的《人員密集場所消防安全責任承諾書》,上面第二條明確寫着:“單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業時間內保證暢通無阻,保證不在消防安全疏散通道上堆物,保證安全出口在營業時間內不封閉、不上鎖,保障消防車通道暢通。”承諾書上寫得清清楚楚,商場是否能做到如此呢?
記者逐層走訪了商場的各個安全通道,發現從負一層到地上四層,掛有“安全出口”的樓梯間大門都可以打開,每個門旁還都貼有緊急情況時應撥打的應急電話。但在三樓南側一兒童遊樂園旁邊,安全出口的門前確實立着一個牌子,寫着“此路不通,敬請繞行”,記者詢問商場工作人員爲何不能從此通過,工作人員沒有回答,只表示可以乘坐扶梯或直梯上下樓,不必走樓梯。
隨後,記者隨意選取了三樓的一處標有“6號門”的安全出口,從樓梯向下走去。走到一樓的樓梯盡頭,是一處玻璃推拉門,但記者試了多次,都無法打開這道門。而從推開的門縫看到,這道門是從外面用鏈條鎖鎖住了。
記者又走出商場,圍繞商場外部轉了一圈,看到商場北側和南側都有幾處推拉式玻璃門,南側的幾道門都貼有標號,北側的門沒有。而標號“南面F1-(6)號門”的,就是被記者推出了一條門縫的大門,大門外也確實上了一道鎖。據記者觀察,南面的四道門中,6號和8號門被上了鎖,剩下兩道門可以通行,北側也有兩道門上了鎖,兩道門可以通行。
昨天上午,記者第二次來到該商場,仍發現有安全通道大門上鎖的情況。
商場回覆:上鎖是因出現故障現已修復
記者聯繫到了商場的客服部,工作人員瞭解了記者反映的情況後,與商場物業進行了覈實調查,並在昨天下午給出回覆:“上鎖的幾個門確實屬於消防通道的大門,因爲近期出現故障,所以鎖上了。現在故障已經修復,幾道門都已經打開。”
工作人員表示,平時消防通道由物業部門進行每天的巡查管理,商場要求所有消防通道在營業時間必須保持通暢,不得上鎖。商場管理部門今後也將加強對於消防疏散通道的巡視,消除安全隱患。讀者劉先生提供信息獎66元