|
||||
邢雅媚同志,女,1974年9月出生,現任天津市婦女兒童保健中心婦女保健科門診護士長,質控小組成員,工會委員。
邢雅媚同志熱愛祖國,熱愛本職工作,畢業後,一直工作在臨牀護理一線,無論是在產科、婦科、手術室從事護理工作,還是婦女保健從事護理工作,她永遠是博得患者和同事喜愛和讚譽的好護士。
一、微笑融冰雪、細語暖人心。
她秀外慧中,和善優雅,她把自己的青春美麗默默奉獻給了她爲之熱愛的護理事業,她用洋溢着生活激情的笑容,溫暖着患者,用熟練的護理技能安撫着患者的心靈。她在自己平凡的工作崗位上用實際行動,譜寫着一首美妙的天使之歌。
邢雅媚所從事的婦產科護理和婦女保健護理工作,工作對象都是婦女、特別是圍產期婦女居多。通過長期的服務接觸,她深深地體會到,雖然職業的慣性和忙碌難免會讓工作顯現刻板機械,但只要你時刻不忘自己也是女性,與患者(產婦)感同身受,女性的溫柔就會自然流露,母性的光芒就會溫暖萬物。婦女保健是以健康指導爲核心的一項專門的護理業務,它既要具備臨牀護理技能,又要有廣博的婦女健康保健知識,對婦女生命各個階段的不同生理機能都要充分的瞭解,用科學的知識指導婦女科學保健。她是這樣說的,也是這樣做的。她認真鑽研業務,虛心好學,遇到新問題和新的知識點,就及時向專家求教,在門診,她積極組織開展健康諮詢指導,下基層,開展婦女病普查,全科的護理管理她要操心,由於科室護理人員缺編,她要跟班輪轉,週末幾乎不能休息,她年復一年、日復一日的工作內容。她家有年邁多病的婆婆,下有小學在讀的孩子,她都不能給予多一點照顧。但工作的時候,他留在崗位上的永遠是一張甜美的笑臉,和風一樣的細語。她總是說:“孕婦心情不能有一點不良刺激的,我們多給她們點笑容和安慰,大家都高興多好啊!”多麼善良樸實的話語呀!她就是永遠用微笑和溫馨體貼的語言,迎來送往着每一位孕、產婦,讓她們滿意、讓她們高興就是最大的心願。一個燦爛的笑臉,一句體貼的問候,一個溫馨的關切,做起來可能並不難,難的是時時刻刻去做。在她將近二十年護理工作中,她從來沒跟患者發生任何衝突,她不但以身作則,作爲護士長她化解過各種各樣的醫患矛盾糾紛,言傳身教帶領護士用心去體會微笑服務,學會用愛心、耐心、細心和責任心對待每一位前來就診的患者。她充滿着激情,洋溢着活力的工作風格,感染着身邊每一個人。
二、以病人爲中心,事處處替病人着想
婦女保健是爲健康和亞健康以及圍產期的婦女提供身心全面發展更高層次需求服務的機構,應診者不僅需要專業的保健技術支持,更需要服務標準高的主動服務和個性化服務,她經過多年的保健護理實踐,積累了豐富的經驗。她利用各種機會與患者溝通交流,瞭解分析她們的個性化需求,目的是讓服務達到醫、患雙方的最大滿意。
隨着服務人羣對醫療保健服務需求的不斷提高,她把這種服務理念不斷運用於工作中。她帶領科室從服務人羣需求出發,根據不同婦女生命不同階段保健科目的特點,博取衆家之長,結合自身特點,設計佈置就診環境,優化就診流程,細緻入微地爲孕、產婦着想,創設出集診療、宣教、休息爲一體的,既溫馨、舒適,又頗具人文特點的候診、就診環境,許多孕、產婦來過後,都表示說:“來這裏就診是一種享受。”
三、愛崗敬業,樂於奉獻。
她把“嚴於律己,寬以待人”的座右銘融入她的工作,有重擔她挑,有困難她搶,有糾紛她解,用自己的行動爲護士們起着表率作用。她身兼多職,作爲工會文體委員,工作之餘熱心工會工作,她帶領職工以黨的政策爲指導,以改革開放取得的成就爲內容,在不同的時期自編自演歌頌黨、謳歌時代主旋律的文藝節目,極大地激發了廣大職工的工作熱情,深得職工擁戴。在2011年慶祝建黨九十週年系列活動中,她加班加點編排節目,在演出時,不慎將膝蓋摔傷,她強忍傷痛,帶傷演出,帶傷上崗,沒有耽誤一天工作。在護理崗位上,她志存高遠,身體力行,甘於奉獻,心甘情願地默默奉獻。用豐富的保健護理經驗、深厚的人間真情服務於病人,在平凡的工作中做出了不平凡的業績。