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楊洪英同志,女,38歲,畢業於天津醫科大學臨牀醫學專業,本科學歷,副主任醫師職稱,現任醫院急診科主任職務。2010年8月參加了由中華醫學會主辦的重症醫學資質培訓班並取得重症專科資質證書。2011年、2012年底被評爲醫院先進個人。2012年被天津市中醫藥學會脾胃病分會聘爲委員。2013年12月被天津市中醫藥學會內科分會聘爲委員,2014年1月被天津市中西醫結合學會急診分會聘爲委員。2014年5月被天津市中西醫結合學會基層工作委員會聘爲委員。多年來,該同志始終把成爲一名“德藝雙馨的好醫生”作爲自己的職業追求和人生目標。工作中,愛崗敬業、無私奉獻、以高尚的醫德和精湛的醫術,爲急危重症患者提供優質的服務,挽救了一個又一個瀕危的生命,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,贏得了百姓的認可和患者的信賴。
一、學以致用,無私奉獻。
工作伊始,楊洪英同志以強烈的事業心和責任感,勤於學習、勇於實踐,堅持醫學理論和實際工作相結合,經過十幾年的刻苦鑽研和辛勤工作,練就了過硬的業務技能和水平,從一名急診科的“新兵”,。近年來,在國家級核心期刊發表論文4篇。隨着專業能力的提升也使她很快在急診科脫穎而出,成爲全院臨牀科室中年齡最小的科主任。急診科工作急、任務重,不管節假日、不管白天黑夜,只要患者有需要,她都會積極參與危重病人的搶救。她的電話保持24小時開機,隨時接聽患者的諮詢或下級醫師的請示。記得有一年的平安夜,夜間11點多,正在家裏休息接到值班醫生的電話,一個急性心肌梗死的病人,大便後突發急性左心衰、肺水腫,應用強心、利尿、擴血管藥物後仍然不緩解。她急忙趕到醫院,當時病人喘憋太嚴重,口脣紫紺、端坐呼吸,病人自己對生存喪失信心,幾次拔液想要結束生命。她帶領科室值班人員一邊幫病人樹立信心,一邊搶救,經過連續7個小時的搶救,患者從死亡邊緣被奇蹟般搶救過來。那一刻她用所學,救治了一條生命,她也感受到了一個醫生的人生價值。
二、加強管理,錘鍊團隊。
在學科建設和科室管理方面,楊主任一直遵循“人本管理”的理念,充分發揮每位科室人員的聰明才智,努力建設一支有共同信仰和求真務實、和諧進取的學習型團隊。一年來,在全院技術比武成績名列前茅,無醫療差錯和醫療事故的發生,2011年獲醫院醫療安全獎。一是加強業務學習,提高整體水平。由於急診科工作比較繁忙,白天沒有時間,她就組織科室人員利用晚上七點至十點進行講座或病例討論,每週還進行一次“三基”理論學習。同時積極參加各種培訓和業務專題講座,跟蹤現代醫學進展,及時學習並掌握本學科的新理論、新技能,並熟練地運用於臨牀。成功主持搶救大最急危重症患者。二是強化制度的落實和完善。急診科在原來的13項核心制度基礎上增加了科室學習制度、出院病人隨訪制度,並開通了健康諮詢熱線。對出院病人的隨訪由主管醫生在病人出院一到兩週內進行,每月四次監督考覈,對隨訪不到位或隨訪率未超過80%的主管醫生予以科內處罰。這樣既有效地建立了出院病人的動態檔案,又與病人建立了良好的醫患關係。三是嚴格把關,確保安全。工作中,楊主任以身作則,認真檢查每一項操作,爭取做到無遺漏、無差錯,對每個病人的醫囑必親自過目,有錯即改,將隱患消滅在萌芽狀態,有效保障了醫療安全。
三、心繫患者,構建和諧。
楊洪英同志堅信“只要真心誠意爲病人着想,一切矛盾皆可溝通”。工作中,她在遵守各項規章制度的前提下,多站在患者的位置去考慮問題,使醫患關係越來越和諧。去年,急診科有一名住院患者在出院結算時,楊主任發現費用有些問題,於是主動幫助患者向市醫保中心查詢費用情況(當時因爲網絡原因費用出現明顯誤差),追回費用約一千元,病人非常感激,多次要以紅包答謝都被她婉言拒絕。還有一次,她收治了一個外地病人,在詢問中瞭解到家庭經濟條件不太好。當時她和病人交代,可以先用價格便宜些的藥治療,如果效果不佳再用好一點的藥,用價格低廉的藥治療5天后病人好轉出院。病人及家屬非常感激,硬要塞給她二百元錢,被她拒絕,後來爲了表達謝意,患者送了錦旗。
四、忘我工作,大愛無疆。
由於急診科的工作緊張、忙碌,突發事件多,急診科的醫生,特別身爲科室主任,更要身先士卒,付出的要比一般醫生多。日常工作中,楊洪英同志經常忽略了家人,遇到搶救時,把兒子一個人扔家,兒子害怕就打開電視,回來時看到兒子縮在牆角,真的是很心疼,但在她的記憶裏兒子從很小就理解媽媽的工作。每次搶救回來,看着父母、丈夫和家人理解的眼神,總是鼻子酸酸的,心裏說不出的滋味,她也想做個好媽媽、好妻子、好女兒,但是病人的需要,是她的天職,危急生命的時候,以生命爲重,這是楊主任的信條,也應該說是急診科全體醫生的心聲。她年輕、精力充沛,有衝勁,這是同志們對她的整體印象,但是也有力不從心的時候。2013年8月楊主任做了半月板部分切除的手術,連住院一共休息了兩週,就趕忙上班了,她的主治醫師告訴她,如果過早的關節負重有可能出現關節腔內積血,會有二次手術的危險。說實在的她也很擔心,膝關節對於一個人太重要了,但是醫院正面臨着二甲複評審,科內人員嚴重不足,且面臨着醫師職業化培訓,作爲科主任她怎麼能在家待得住?院領導及家人都不同意她早上班,她騙他們說主刀醫生同意她上班,注意少負重就可以,愛人看實在拗不過,爲了讓她少負重,每天上下班接她,上下樓揹她整整一個月。趕上值二線班的時候,爲了減少活動量,她要在醫院連續工作36個小時。最困難的是查房,雖然已經九月份,天氣涼爽,但每次查房時都汗流浹背,感覺要虛脫一樣,她的手和腋下被拐杖磨得腫痛難忍,有些病人看了,非讓她坐在病牀上休息一下,其實她也好想躺在那,那將是她最幸福的一件事,但有一種意志力告訴她:“你們是我的病人,我是醫生,我能克服一切困難,想着這些,自己的痛減少許多。”這就是一名醫務人員的“舍小家、顧大家”的大愛。
作爲一名普通醫生,楊洪英同志時刻牢記職業賦予她的神聖使命,恪守醫德,持之以恆地鑽研專業知識,堅持以病人爲中心,爲病人提供全面的支持和幫助,在平凡的工作中書寫着不平凡的生命篇章。