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李娜,女,漢族,1971年7月出生,本科學歷,中共黨員,1991年7月參加工作,擔任心內科護士長10餘年,現任心血管病中心科護士長。工作21年來,李娜同志始終以飽滿的熱情,充足的幹勁,永不停歇地奮戰在護理戰線上,勤勤懇懇,兢兢業業,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,在工作中牢記三個堅持:一是堅持學習,不斷地用科學理論和現代科技知識武裝頭腦,加快知識更新;二是堅持規範化科學管理,建立健全各種護理工作制度,使護理管理工作制度化、規範化、科學化;三是堅持身先士卒的影響力和榜樣的力量,在實際工作中務求實效,帶頭苦幹,發揮表率作用。工作中,她任勞任怨,幹一行愛一行,從最初一名普普通通的小護士成長爲一名技術精湛的優秀護理人員,一名以身作則、經驗豐富的優秀護理管理者。曾在我院護理技術比武中多次獲獎,多次被評爲醫院先進個人。
多年來,她堅定理想信念,熱愛着一直爲之奮鬥的護理事業。作爲一名基層管理者,她時刻關注着護士崗位的形象。她深知她的一舉一動都會直接或間接地影響着身邊的同志,在日常生活和工作中,她時刻用黨員的標準嚴格要求自己,塑造自身人格魅力,無論是工作還是生活中,她身先士卒,奮戰在前。在與同事相處過程中,她總是“與人爲善”,真誠地對待身邊的每一個人,從不計個人得失,用自己的愛心和真心感染着身邊的每一位同志,她用自己的實際行動贏得了同行和患者的普遍好評,展示了新時期一名黨員護士的風采。她和她的團隊爲了患者的健康與安全,在平凡的護理崗位上一直默默奉獻着。
擔任護士長後,她深知自己的擔子更重了,要求更嚴了。護理隊伍整體力量的強弱、每位護理人員素質的高低都關係着科室整體護理工作的質量,患者的安全。爲了提高心臟科護理隊伍的戰鬥力、凝聚力,帶領出一支業務精、能力強的護理隊伍,她經常利用休息時間加強理論學習,不斷提高自身的管理水平和能力,並率先轉變服務觀念,拓寬思路,在護理工作中,帶領大家不斷總結和創新。經過一段時間的努力,她深刻地意識到一個科室要發展,一定要在服務質量上下功夫,而提高護理服務質量的關鍵就是要有正確的服務理念。針對科室部分人員存在安於現狀,得過且過的思想,她多次組織護理人員進行護理工作改進討論會,不斷加強和鞏固“一切爲了病人,全程優質護理服務”的服務理念。通過集體學習討論,統一了大家認識,改變了傳統的“病人圍着醫護轉”的觀念,增強了責任感、使命感和危機感,使大家更加緊密地團結在一起,激發了工作的積極性,贏得了病人和家屬的認可。
在實際工作中,她處處以身作則,恪盡職守,事事衝在前。每當科室有急危重病人時,總能看見她爭分奪秒搶救病人的忙碌身影;科室病人多,工作任務重時,她總是帶頭加班加點,每年的節假日,她從未主動申請休息。來院的每一位患者,無論貧窮、富貴、認識、不認識,她都一視同仁,熱心、耐心地接待每一位患者,關心他們的疾苦,聽取他們的意見,在與患者的交流、談心過程中,用她那顆赤誠的心溫暖着每一位患者,耐心、細緻地做好每一項護理工作。她用自己的熱情和無私的奉獻感動了科室的每一位護理人員,在她的帶領下,大家工作熱情、主動,情緒高漲,全科上下形成了團結、誠信、求真、務實、高效的良好工作氛圍。
沒有規矩不成方圓,沒有制度難於管理。在平時的工作中,她從不以自己是護士長就減少工作量,而是時時處處從己做起,帶領大家認真學習核心制度、各項操作規程、崗位職責、質量管理標準,並進行定期考覈。針對重症患者及生活不能自理的患者,她總是主動參與,與其他護士一起進行基礎護理工作。這樣做是爲了告訴大家:這是每個人都應該做的,與個人的崗位、職位沒有關係。在她的帶動下,心臟科的護士對待患者總是充滿了細心和愛心,在每一個平凡的日子裏,她和她的護理團隊送走了一個又一個康復痊癒的病人,在她的嚴格管理下,心臟科的護理質量得到了保證,多年來全科沒有發生護理糾紛。
多年來,李娜同志始終熱愛着自己的護理事業,嚴於律己、寬以待人,立足本崗、創先爭優,不斷拼搏;時刻恪守“奉獻不言苦,追求無止境”的人生格言,以精益求精的工作態度,誠懇寬厚的處事原則,贏得了患者的尊敬和同事的認可。