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彭愛芝,女,1960年10月生人,中共黨員,本科學歷,院長助理、護理部主任,副主任護師,從事護理工作三十幾年來,始終保持着嚴於律己,身先士卒的工作作風。帶領全院200餘名護理人員,完成338張病牀,全年7800人次的住院病人護理工作,以及門急診的急危重病人搶救和突發公共衛生事件的醫療護理應急救護指揮工作。親手培養護理技術骨幹和護士長100餘名,爲醫院護理事業的發展奉獻自己全部的愛。她曾先後多次被評爲局級先進個人、優秀共產黨員、區級三八紅旗手; 2010年她作爲全市“好護士”代表受到天津市衛生局隆重表彰和媒體的廣泛宣傳。她領導的科室先後獲得全國“巾幗文明”示範崗、多次獲得局級先進科室稱號,受到上級領導和醫患好評。自2010年以來,她積極響應衛生部的號召,克服重重困難認真貫徹落實“以病人爲中心,對病人實施整體護理”的服務模式,健全完善了護理規章制度49項,規範護理表格60餘種;組織編寫了《專科疾病護理常規》、《專科護理操作流程》、《護理文件書寫規範》、《健康宣教》手冊等。經常組織學習和理論考試,強化護士“三基三嚴”訓練及相關法律法規及預防院內感染知識普及,共組織培訓80餘場,使全體護理人員的技術操作、護理理論考覈合格率達100%。2010、2011年在天津市衛生系統開展“崗位練兵,技術比武”活動中,她以全區護理練兵比武主要組織者的身份,積極組織培訓,嚴格護理技術規範操作,以實戰出發從嚴要求,使黃河醫院護理部在南開區“崗位練兵、技術比武”大賽中一舉奪得第一名。由於強化了安全質量管理,投訴率顯著下降同期相比下降38%。患者滿意度大大提升,由原來的92.46%提升至98.28%,全面提高了護士的整體服務水平。
作爲學科帶頭人、南開區護理質控中心的組長,爲了規範全區的護理行爲,她冒着酷暑高溫以認真負責的態度走訪了區內9所一級醫院、5所二級醫院,通過摸底、建檔等方法,研究制定了詳細的各級醫院檢查標準。針對檢查中發現的問題,立即組織了四家二級醫院示範病房的觀摩學習,2次業務講課,這項活動得到了一級醫院護士長們的一致好評,同時也爲一級醫院與二級醫院構建了相互學習的橋樑,同時積極組織“崗位練兵、技術比武”工作,使一級醫院護理質量得到提高,在2013年衛生部對全國社區站的院感工作互查中,我區社區站的工作得到了衛生部派來的山西省的專家高度評價。
她不斷加強自身業務學習,連續3年完成省市級繼教項目3項,並在區局培訓中心擔任授課教師,在覈心期刊發表論文綜述各1篇。
三十幾年來,她對工作是全身心投入,但對家庭來說卻有許多歉疚,女兒在即將走上高考考場的前夕,做爲母親她沒有爲女兒做上幾頓可口的飯菜。她的丈夫於2010年、2013年曾做2次大手術,頸椎大手術和心臟搭橋術,做爲妻子她沒能請假陪伴左右,多年來她始終都是把工作放在第一位。
2011年底,她因爲腎積水腰部劇痛,接連發燒,正準備去下支架,這時接到了區局緊急任務,組織全區技術比武大賽。時間緊,任務重,她毅然決定推遲住院,開始了組織工作。大賽圓滿成功獲得區、局領導的高度讚揚,我院參賽的三名選手也取得了全區第一名的好成績。這時,她這才肯住院進了手術室,下了支架。術後僅僅休息了兩天,人們又在病區看到了她查房的身影。她每天忍着劇痛,穿梭在各個病區,她就是這樣用一種不用揚鞭自奮蹄的精神在護理的沃土上辛勤耕耘,默默奉獻,用行動實現自己的諾言。