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澳大利亞最大銀行——澳洲聯邦銀行的總裁伊恩·內爾夫3日承認,銀行在2003至2012年期間向客戶提供糟糕的投資建議,誤導他們購買高風險的金融產品,讓數以千計的客戶損失慘重。內爾夫爲此正式作出道歉。
內爾夫在悉尼對記者說:“我要毫無保留地對所有收到糟糕建議的客戶道歉。我們真的感到抱歉。我們承認,糟糕的建議讓你們陷入財務困境。”
在全球金融危機爆發前,澳洲聯邦銀行的投資顧問爲了獲得高額獎金,讓數千名客戶購買了高風險的產品。在一些情況下,他們還僞造客戶的簽名。這些金融產品最終破產,造成鉅額損失。
澳大利亞參議院上週出臺一份報告,要求調查澳洲聯邦銀行在這起金融醜聞中是否存在僞造、欺詐和掩蓋的行爲。報告還認爲,澳大利亞證券和投資委員會作爲銀行的監管機構明顯失察,應予以調查。
報告發現,澳洲聯邦銀行爲了避開監管人員的檢查和掩蓋自己的行爲,在事發後並沒有給予客戶充分的賠償。
目前,澳洲聯邦銀行已經向1100名客戶賠付了5200萬澳元(約合4850萬美元),報告建議,銀行把用於賠付的資金增加到2.5億澳元(約合2.33億美元)。
內爾夫說,將對銀行2003年至2012年期間的相關業務進行一次全面的內部審查。銀行客戶可以要求審查這一期間由投資顧問提出的建議。
有報道稱,至少有1.2萬人在這起金融醜聞中受到影響,其中包括澳大利亞國庫部長喬·霍基的岳母。
霍基對澳洲聯邦銀行的道歉和審查表示歡迎。但他認爲,銀行方面反應遲緩。他說,銀行應該給予客戶合適的賠償,“他們開始這樣做,但顯然還有很長的路要走”。(張偉)