天津北方網訊：7月10日，“改進就醫服務流程彙報會”在天津市衛生局召開，天津市第一中心醫院、天津醫科大學總醫院、天津市人民醫院、天津市第四中心醫院、天津醫科大學第二醫院等相關負責人就改進就醫服務流程等方面的具體做法和工作成效進行了交流。

　　據瞭解，各個醫院爲方便患者就醫大多開設了多種渠道的預約方式，患者就醫後可登陸醫院網站，輸入病人姓名和條形碼編號，即可查詢化驗結果，爲患者提供方便。

　　據天津市第一中心醫院負責人介紹，爲了方便患者就醫醫院設立門診綜合蓋章服務處，統一管理診斷證明、休假證明、傷單、輸血管理、死亡證明等相關證章，提供諮詢，實現“一站式”服務，進一步縮短就醫時間。同時，開通“一卡通”自助掛號、繳費、預約系統。門診各樓層裝配自助刷卡機，配備輔助人員全程協助。各臨牀輔助科室裝備聯網電腦，在診室完成刷卡繳費，減少患者的二次等候時間。

　　天津市第三中心醫院負責人在談到改善就醫流程時表示，三中心“雙優先”原則即爲社區上轉的患者優先安排就診，優先安排輔助檢查和住院等服務，並實行病歷信息和檢查結果的共享互認，節省患者醫療費用和等候時間，實現從社區到病房的無縫對接。

　　會上，各醫院代表對本醫院的改進就醫服務流程等方面的具體做法進行了詳細的說明，爲其它醫院也提供了很好的借鑑。大會不僅爲各醫院交流提供了平臺，通過此次交流也將讓更多的醫院相互取經，服務於患者。（記者趙首蕊）