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人民網7月10日電英文先驅報消息新西蘭一名男子名叫Brian Moore,乘坐國泰航空飛機的商務艙從香港飛往倫敦,行程11個小時的長途飛行中一直餓着肚子,因爲他對花生有過敏情況,飛機上就沒有適合他的食物了。
國泰航空表示,飛機上不能保證所有餐飲當中都沒有花生成分,因爲在亞太地區,花生被廣泛應用在了食物當中。昨天,國泰航空確認接到了投訴,但是表示不會對單一的事件進行投訴處理。
新西蘭分部經理Brian Tsoi表示,有關於旅客過敏信息,需要在起飛幾周之前就通知給航空公司,這樣航空公司纔有時間準備相應的餐飲。
Brian Moore先生說道,他在起飛之前幾個月就已經要求位於Browns Bay的票務中介Flight Centre通知相關航空公司爲自己準備沒有花生的餐食。Brian Moore還說道,他之前乘坐過好多家的航空公司,包括韓亞航空,都能夠給他提供飲食。
Brian Moore表示,他在奧克蘭到香港的第一段航程,收到了來自紐航的沒有花生的餐食。但是在國泰航空第二段的航程上,卻告訴他沒有不帶花生的餐食,最後只給他一個麪包圈和一個蘋果。
據悉,Moore先生住在奧克蘭北岸,當時是飛往倫敦和家人一起享受假期。