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從邊檢機關獲悉,每年6月至11月,菲律賓西部地區,包括首都大馬尼拉市所在的呂宋島以及巴拉望、長灘島等地進入雨季。雨季也是颱風災害多發期,菲每年均遭數十次颱風侵襲。極端天氣導致陸空交通阻斷,航班大面積延遲、取消,遊客行程受阻事件經常發生。經多方瞭解,中國駐菲律賓使館特就雨季赴菲旅遊提醒如下。
一、因天氣原因造成航班延誤或取消,在菲各航空公司規定不進行賠償或免費安排食宿。此項內容在相關機票條款中有表述,選擇購票意味接受條款內容。
二、遭遇航班因天氣原因延誤或取消,旅客有權要求航空公司及時發佈航班受阻情況信息,航空公司有義務安排旅客就近搭乘其他航班離開,並在旅客滯留期間協助其安排食宿,食宿費用由旅客自理。
三、實際情況中,受影響旅客就近搭乘其他航班,受極端天氣消退情況、下班航班機上空位數、相關航線航班密集度等條件限制,額外延長在菲停留時間情況普遍。
四、菲雨季極端天氣多發,中國遊客應充分了解,穩妥、慎重安排旅行計劃。(王文信)