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“又是馬航?!”這是不少人得知MH17航班17日在烏克蘭境內墜毀消息後的第一反應。對於馬來西亞航空公司員工以及馬來西亞政府官員來說,他們的第一反應是:“怎麼又是我們?!”
4個多月前,MH370航班失聯事件讓馬航以及馬來西亞政府備受輿論壓力。當一切似乎正慢慢迴歸正常軌道時,MH17航班墜毀事件讓馬航及馬來西亞官員重回噩夢場景。
相似的深夜電話
馬航員工回憶,當地時間17日深夜11時許,MH17航班出問題的消息開始傳到馬來西亞。不久,一些已經進入夢鄉的公司高管接到電話,緊急趕往機場,協助設立事件應急中心。
“當我們走入會議室,環顧四周,我們看到了MH370事件中一樣的同事、一樣的熟悉面孔,”一名政府官員說,“幾乎所有人都在嘆氣。天啊,我們難以相信這種事會再次發生。”
3月8日,馬航MH370航班凌晨從吉隆坡出發,起飛約兩小時後同控制中心失去聯絡。不少公司高管和政府官員同樣在睡夢中被電話喚醒。
截至當地時間17日晚11時30分,馬航方面已先後從新聞報道和烏克蘭方面獲悉客機墜毀。
“MH370事件僅僅4個月後,正當我們的生活開始恢復,這樣的事情再次發生,讓我們非常難以接受,”一名航空公司高管對路透社記者哭訴,“你難以想象這是多麼讓人沮喪,多麼讓人情緒激動。每個人都不相信事情再次發生,我們還要把所有的感情再經歷一次。”
同一航空公司在不到5個月內連續發生兩起震驚全球的航空事故,這一機率同樣令外界震驚。
美國運輸部前官員奧利夫·麥吉用“史無前例”來形容馬航的雙重航空事故:“馬航已經處於國際航空安全歷史上的最嚴重危機中……我想象不出它作爲一家企業如何能夠從(兩起事件)中恢復過來。”
澳家庭兩度“中招”
悲劇故事兩度發生於馬航公司,也讓一個澳大利亞家庭兩度遭遇航空噩夢。
馬航MH17航班的乘客名單中,有一對來自澳大利亞墨爾本的夫婦默麗·里茲克和丈夫艾伯特·里茲克。他們當時結束在歐洲的一個月休假,乘機回國。
當天早上得知馬航MH17航班墜毀、乘客無人生還的消息,默麗的繼母凱琳·曼幾乎難以用言語表達心情,因爲曼的哥哥羅德尼·伯羅斯和嫂子瑪麗·伯羅斯4個月前同樣乘坐馬航公司的MH370航班,由吉隆坡飛往北京,因客機途中與地面控制中心失去聯繫,迄今下落不明。
“她剛剛失去一個哥哥,現在又失去了繼女,”曼的弟弟格雷格·伯羅斯沉痛地說,“事情就這樣把所有人、所有事情帶回到過去……就這樣再次掏空我們的心。”
伯羅斯說,對於連續兩次發生如此嚴重航空事故的馬航公司,他不會抱有成見,“沒人能預測這起事故,而且第一起事件也沒有任何結論得到證實……我們還在等到第一起事件的答案。”(徐超)