天津北方網訊：市民胡先生向本報“爲您跑腿”欄目反映，他所居住的南開區欣苑公寓4號樓4門的自來水管道老化鏽蝕，他盼着能夠更換自來水管道，保證居民正常用水。

　　市民反映

　　自來水管年久老化

　　盼更換管道

　　胡先生一家住在3樓，該樓門共有7層，1樓是底商。他們是1997年入住欣苑公寓的，至今已經有17年時間。自來水管道年久老化，現在管道已經鏽蝕，且水流也很小。每天早上起來，打開水龍頭，流出來的都是黃水，需要放一大盆水纔能有清水流出。平時做飯時候水流也很小，要放很長時間才能流出一盆水，因此需要用水都要提前接，正常生活受到了影響。胡先生的愛人說，樓裏住的大多數是附近銀行的職工，白天沒人在家，到晚上纔回來，白天不會出現集中用水的時段，可就是這樣，水流依舊很小。小區也沒被列入舊樓區改造的計劃中，他們不知道有何途徑能更換自來水管道，恢復樓內居民正常生活用水。

　　部門迴應

　　免費更換自來水管

　　居委會和物業幫協調

　　就此情況，記者諮詢了南開區水上公園街欣苑公寓居委會，工作人員表示，小區已經貼出通知，作爲20項民心工程之一，自來水公司目前免費爲小區樓門更換自來水管道，但需要本樓門居民都簽字同意，且配合工程可能產生的例如破1樓地面的費用需要本樓門居民共同承擔。如果居民有需要，可以找樓長或者物業反映情況，由他們入戶徵求意見，一旦達成共識，只要直接聯繫自來水公司，就可以免費更換自來水管道，解決用水問題。小區現有一些樓門已經完成了自來水管的更換，效果比較好。

　　昨日從胡先生處瞭解到，在居委會工作人員的指導下，他自己也去附近自來水公司瞭解相關流程，認爲此事主要是需徵得樓內居民同意，包括1樓底商，因爲可能涉及破地面的問題。爲了解羣衆急難，目前居委會已經表示會牽頭徵求居民意見，幫忙協調此事，今日居委會工作人員、物業和居民將就此事進行溝通和協商，此事有望得到解決。