天津北方網訊：接到羣衆訴求，卻又不是本部門管轄範圍內的事兒，到底“管不管”？日前，薊縣市容園林委環衛部門面對這樣一起“份外事兒”，不迴避、不推諉，積極想辦法，解決羣衆難題，用實際行動給了羣衆一個滿意的答案。

　　原來，幾天前，薊縣市容園林委環衛所接到羣衆來電，反映城區一處商貿城內垃圾堆積，環境髒亂，希望環衛部門給予清理。放下電話後，環衛所立即組織人員到現場查看，原來，羣衆反映的髒亂點位位於薊縣家樂超市東側商貿城入口處，由於該商貿城一直沒有物業保潔管理，再加上商戶和居民亂扔亂倒，造成了垃圾成堆、污水橫流。儘管該處並不在環衛部門清掃保潔作業範圍之內，但是羣衆反映的事兒，就要當做“份內事”去辦、去做好，按照這個宗旨，環衛部門立即組織人員16名、清運車2輛，利用一天時間對髒亂點位進行了徹底清理。同時，爲了杜絕髒亂點位反覆出現，環衛部門還積極與商貿城內的商戶代表進行協商，共同研究出了一劑“治本良方”：由環衛部門安排一名環衛工人，每日清晨對小商貿城內清掃一次，並對入口外圍進行日常保潔，各商戶既自覺將垃圾投放到附近垃圾桶內，又當好義務監督員，勸阻、制止亂扔亂倒垃圾行爲。目前，這些舉措已經開始實行，該商貿城內的環境面貌得到了明顯改善，環衛部門這種心繫羣衆，“份外事兒”也當“份內事兒”一樣辦好、辦實的精神也贏得了周邊羣衆的一致好評。(通訊員王靜)