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“差評退學費”折射公衆教育質量訴求
在電子商務時代,高校可以根據自身情況,選擇電子商務支付平臺,至於能否和大學評價系統相結合,不妨做出一定探索。
日前,支付寶官微公佈了新一年度支持支付寶交納學費等費用的高校名單,這些高校的學生可實現在線交費。對此,甚至有學生提出,既然可以用支付寶交學費,期待推出“差評退款”功能,更有甚者,調侃畢業後或找到工作後再評分確定付款。
筆者以爲,電子商務支付平臺可以更便捷地爲高校學生交納學費提供支撐,在最大程度確保學費支付的有效和安全外,這種選擇並無不妥,選擇權完全在高校本身。但是,從電子商務衍生出來的支付理念和模式,比如先收貨再支付、差評退款、畢業後找到工作再交費等,雖然大都是調侃,但從長遠來看,只要能夠做出科學設計,並非不可嘗試。
近年來電子商務的迅猛發展,進而也影響了人們的消費觀念。在這種大的社會背景下,高等教育不可避免地受到信息化和商業化的衝擊。由此,大學辦學理念、培養目標、專業發展、課程設置、評價體系等都受到了一定的影響。高等教育作爲社會的一部分,必然不能置身事外,而是應該不斷調適自己的角色,適應社會的發展。以筆者來看,在電商時代,不管是支付寶平臺還是傳統支付系統的更新,只要有利於提升高校工作效率、有利於學生學習生活的便利,應該都可以嘗試。
相比傳統支付方式,通過電子商務支付平臺交學費,可以爲學生帶來更多便捷,還能最大程度控制風險和節省支付費用。目前國內已經有數十上百的院校陸續開展了和支付寶的合作,足以說明電子商務平臺的優勢所在。何況當下以90後爲主的大學生羣體,本來就熟悉網絡電子商務平臺,他們也樂意選擇這樣一種支付方式,何樂而不爲呢?
至於是否結合支付開展相應的評價,比如差評退款,畢業後或找到工作後再付款等,並不是沒有一點道理。學生及其家庭付了學費,在學生努力學習的前提下,理應獲得相應的知識和收益。如果高校教育質量存在問題,那麼學生作爲消費方應該有權利少付費甚至不付費。儘管教育投入並不必然帶來直接收益,這有社會的因素,也有個體的因素。但是,學生的調侃,某種程度上也反映了當前高校教育教學質量和服務水平還有待提高。在這個層面上,學生看似調侃的戲言,卻也符合市場運行的內在邏輯。
但是,毫無疑問,大學作爲追求知識的場所,應有其一定的獨立性。國外許多高等教育學家如阿什比、博克等人,都先後對科技時代和信息時代大學的發展表示了擔憂。那麼,在電商時代,筆者以爲,有兩點需要注意:一是大學本身和商業應該有一定的距離。大學存在的終極價值是致力於真理的尋找,不是簡單地以金錢所能衡量;二是大學對社會發展適應之外,還應起到一定的引導作用。大學的使命在於引導社會向善,增進個體的福祉。無論是電子商務,還是其他信息化工具,都只是方式手段,而非最終目的。
總之,在電子商務時代,高校可以根據學校自身情況,選擇採納諸如支付寶之類的電子商務支付平臺,也可以改進原來的支付渠道,目的都是提高高校工作效率和更好地爲學生服務。至於電子商務支付平臺能否和大學評價系統相結合,在認真研究、充分論證的基礎上,大學不妨做出一定探索。 (姜朝暉作者系中國教育科學研究院高等教育研究中心博士、助理研究員)
(來源:中國教育報)