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26日,剛上大學的小美(化名)開通了網銀,在網上購物後,收到了一個短信,提示她購買的商品無法郵寄,希望她申請退款,她點開短信提示的網址鏈接後,輸入了自己的銀行卡信息,結果卡里的8000餘元被划走了。
26日上午,小美開通了網上銀行,然後迫不及待地想要體驗一下網購的樂趣。9點多,她在網上選購了一件衣服,完成訂單後,11點多,她收到了一條手機短信,提示她購買的商品無法郵寄,希望她儘快申請退款,短信提示了一個網址鏈接,並留有諮詢電話,小美沒有多想,就點開了這個鏈接,隨後她根據提示,先後輸入了銀行卡賬號和密碼,系統提示她操作成功,退款隨後會打到她的卡上。
下午2點多,小美收到短信,得知她的銀行卡被莫名其妙划走了30元,10分鐘後,她又收到短信,銀行卡再次被划走1998元。這下她慌了,撥打了手機短信裏留的客服電話,客服工作人員告訴她,是操作失誤導致的,隨後會將誤劃的錢打到她的卡里,讓她耐心等待。小美本以爲事情解決了,可是,半個小時後,她的銀行卡又被划走了5999元。這下小美感覺不對勁了,趕緊報了警。
民警趕到小美的學校,她將事情的經過告訴民警,民警得知小美的銀行卡里還有700餘元,讓她立即申請銀行卡掛失。當民警撥打小美手機短信裏留的客服電話時,電話已經處於無法接聽狀態,而小美網購時的網址也打不開了。民警通過淘寶網,也查不到有價值的線索。民警偵查得知,小美銀行卡被先後划走的三筆錢,分別到了河南、杭州和深圳。
民警提醒市民,在使用網銀時,一定要通過官方認證的網址登錄網上銀行,不要在其他任何網站上輸入網銀登錄信息,在接到不明信息後,不要輕信信息中提供的電話和網址,而要查證相關信息的真僞。(記者于飛)
(來源:齊魯晚報)