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(原標題:緊扣需求創新方式完善機制——河西區紮實推進在職黨員服務羣衆常態化長效化)
教育實踐活動中,河西區緊扣社區需求,精心組織實施,在強力推動、創新方式、整體聯動、完善機制四個方面下功夫,讓在職黨員到社區服務“進得去、做得好、效果實”,贏得了羣衆的普遍好評。堅持強力推動,深入動員高點起步。一是總體設計搞動員。印發《關於開展在職黨員深入社區服務羣衆活動的通知》,對在職黨員到社區報到開展志願服務的職責任務、方法步驟做出安排。圍繞“爲什麼進社區、進社區幹什麼”、“如何管理和監督在職黨員、如何發揮在職黨員先鋒模範作用”,在單位和社區分別開展大討論活動,把全區黨員幹部的思想和行動統一到區委的部署要求上來。全區86個處級單位主要負責同志親自動員部署、親自抓好落實,471名處級以上黨員領導幹部以身作則,主動走進社區、服務羣衆,引領廣大在職黨員積極參與。二是摸清底數建臺帳。一方面建好黨員特長臺帳。開展“黨員找組織、組織找黨員”的“雙找”活動,採取登門拜訪、張貼《致在職黨員一封信》等方式,對轄區內在職黨員進行全面摸底,最大限度掌握社區在職黨員情況。印製《河西區在職黨員到居住地社區報到表》,將在職黨員特長、服務意願等登記造冊建立臺帳。另一方面建好羣衆需求臺帳。組織全區168個社區採取個別走訪、發放問卷、集中座談等方式,收集就業、就醫、養老、文化等23個方面842條意見建議,登記困難羣衆信息,分門別類建立臺帳,爲科學設崗、按需服務提供依據。三是營造氛圍聚共識。利用河西有線臺、新河西報、河西羣衆路線教育實踐活動專題網站、河西黨建手機週報,以及社區宣傳欄、電子顯示屏等媒介,多層面、多渠道刊播宣傳在職黨員到社區報到工作的意義及要求。目前,全區8367名機關、區屬企業和事業單位在職黨員已全部到社區報到,認領崗位和開展服務。
堅持創新方式,對接需求開展服務。一是提供菜單服務。將各社區原有的服務崗位進行梳理、整合,規範爲政策宣傳、扶貧助困、環境維護、文體活動、治安巡邏5大類20個服務崗位,以菜單的形式提供給在職黨員,讓黨員自主認領,簽字承諾。二是開展定點服務。根據在職黨員自身興趣、特長、能力,與社區有需求的服務對象結成對子,按照社區黨組織工作安排,定時、定點爲服務對象提供幫助。三是組織預約服務。圍繞節慶日、紀念日,策劃開展法律宣傳、健康講座、道德論壇等主題活動,將時間、內容提前發佈,讓在職黨員特別是市級單位和外區黨員及時瞭解活動計劃,合理安排日常工作,主動預約參與,增強了服務的針對性和實效性。四是網格組團服務。根據在職黨員居住的小區、樓棟,將在職黨員編入相應的網格和服務團隊,讓在職黨員與其他隊員組團在網格內開展服務,壯大了服務力量,提升了服務效果。
堅持整體聯動,多方協同解決問題。一是強化組織聯動。建立在職黨員所在單位黨組織和社區黨組織聯席會制度,每季度召開一次,互通情況,瞭解社區所需,在策劃活動、扶貧助困、改善辦公條件等方面給予社區支持。二是做好上下聯動。黨員定期向所在單位黨組織彙報在社區開展服務情況,及時反饋社區在組織建設、社區管理、社區服務、社區文化等方面遇到的實際問題,單位積極幫助協調解決,爲在職黨員深入社區開展服務提供支持。三是注重資源聯動。引導在職黨員發揮聯繫廣泛、資源豐富的優勢,把自身辦不到、解決不了的問題,比如社區甬路整修、路燈不亮、污水跑冒等等,及時向有關職能部門反映,積極跟蹤推動解決。活動開展以來,深入社區開展法律、衛生等宣傳講座68場,爲社區解決物業管理、水電管網、商鋪擾民等問題92件,向社區贈送辦公桌椅、學習資料等300餘套;清明節、中元節期間,在職黨員先後2600餘人次主動到社區勸導居民文明祭掃;全區在職黨員走訪羣衆8200餘次,在協調鄰里關係、化解矛盾糾紛、參加衛生活動、開展扶貧助困等方面爲羣衆辦實事好事15000餘件。
堅持完善機制,確保活動良性運行。一是推行雙向監督機制。社區黨組織將在職黨員認領崗位,通過宣傳欄、顯示屏進行公示;各單位建立在職黨員服務社區工作臺帳,對在職黨員認領崗位和承諾服務情況進行報備。二是推行雙向反饋機制。印發了《河西區在職黨員服務社區紀實手冊》,要求在職黨員承諾至少認領1-2個服務崗位,每年參與活動不少於4次,手冊由社區黨組織管理和填寫,每年年底向單位組織人事部門反饋;單位定期與在職黨員報到的社區溝通,及時瞭解在職黨員在社區服務情況,並作爲評價幹部的重要依據。三是推行雙向激勵機制。對錶現突出的在職黨員,在工作單位優先考慮推優,在社區好人好事宣傳欄、黨員先鋒榜宣傳。特別優秀、事蹟突出的,由區委組織部組織區級媒體採訪宣傳,弘揚先進、樹立榜樣。
(天津市黨的羣衆路線教育實踐活動簡報第344期)