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天津北方網訊:今年以來,武清區行政審批辦以行政審批制度改革“兩集中、兩到位”爲突破口,緊緊圍繞搶抓京津冀協同發展新機遇,服務武清經濟社會發展,努力提升行政服務環境,取得階段性成果。
高標準完成審批制度改革任務
一是全面實現“兩集中、兩到位”。41個審批部門涉及到的229項審批事項已全部進駐許可中心,授權窗口首席代表實行現場審批,杜絕了體外循環。二是優化流程實現審批大提速。通過對建設項目流程進行優化,將項目全流程自然時間壓縮到70天;通過推行網上報卷、設置填單樣表諮詢臺、增設受理和諮詢人員等,將企業註冊取得“四證一章”的時間由3天縮減爲2天。三是“一站式”收費方便羣衆。在中心設立繳費窗口,由農業銀行派專人入駐,對在中心辦理的24項行政事業收費事項實行“一站式”收繳。四是標準化服務提升服務水平。全面推行標準化體系建設,構建服務標準,提升服務質量。五是成立審批辦黨組,增強凝聚力。成立支部的請示已上報區直黨委,等待批覆。
多措並舉鞏固提高改革成果
一是研發武清區企業註冊電子信息交互平臺。實現工商、質監、國稅、地稅等部門的信息共享,探索企業設立“一口式”辦理模式,力爭實現1個工作日辦結“四證一章”。二是實行企業設立全程免費代辦服務。中心設立免費代辦窗口,爲有需要的企業全程免費代辦營業執照、代碼證、稅務登記證等全部手續。三是研發中心智能業務導航系統。申請人可自助查詢辦件狀態、事項流程、政務公開等信息。同時,提供集中評議功能,評議系統與行政效能監察系統實現鏈通,作爲部門和窗口人員的重要考評依據。四是開展業務比武。以強化中心窗口人員業務學習爲重點,開展“五查五比五提高”活動,提高窗口工作人員的綜合業務素質和整體服務水平,使全體人員切實熟練掌握審批服務工作本領,更好的服務武清發展。五是提供投資諮詢服務。中心在一樓大廳入口處增設投資諮詢臺,服務全區招商引資,爲到武清投資的項目提供註冊諮詢服務。今年以來共受理諮詢37次,成功爲商務區、高村科技創新園、京濱工業園、京津科技谷和部分鎮街引入北京、廣州等地投資項目28個,註冊資金近8億元,其中億元以上大項目2個。
加大服務重大項目力度
爲進一步推動重大項目建設,由審批辦組織發改委、規劃局、國土局、建委等窗口深入重大項目現場,進行上門服務。主要由各職能部門爲項目單位負責人講解了區級審批權限,並就如何縮短審批辦理時間、優化報批方案等問題爲企業積極出謀劃策。由審批辦爲項目單位提供建設項目辦理流程圖,爲企業熟悉審批環節提供方便,節省準備和報送時間。今年以來,共爲重大項目提供上門服務28次,近期又對溫德姆酒店、北大公學等4個重大項目進行上門指導,主動跟蹤服務。此外,中心建立了聯席會議制度,根據企業需求,分層次召開聯席會議,爲遇到審批瓶頸問題的項目協調解決難題,保障項目快審批、早建設。
規範完善三級行政服務體系
在鎮街中心開展以“五查五比五提高”爲主要內容服務態度專項整治活動,着力解決服務意識淡薄,服務質量不高,工作效率低下等問題。審批辦會同監察局,對鎮街中心進行不定期抽查,重點檢查電子屏顯示、制度上牆公示、窗口人員到崗及着裝等問題,推動完善鎮街中心的規範化建設和標準化服務。
此外,加大對村級代理室的業務指導力度,在實現全區615個村代理室建設全覆蓋的基礎上,確定每個鎮街3-5個典型,以點帶面,擴大村級代理室的服務範圍,對684名代理員進行業務培訓,進一步完善公開公示、一次性告知、首問負責等制度,使三級服務體系真正發揮作用。
加強宣傳擴大武清知名度
在做好審批制度改革工作的同時,中心致力於加強對外宣傳,擴大武清的知名度和影響力。先後在中央電視臺新聞聯播、《中國日報》、《參考消息》、《天津日報》和市區兩級電視臺等多家媒體進行宣傳,宣傳武清區打造優質軟環境的經驗做法和取得成效,使武清的軟環境建設成爲搶抓新一輪發展機遇的金字招牌。(通訊員王建強)