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天津北方網訊:近年來,濱海新區着力保障外來務工人員合法權益,不斷暢通法律援助服務渠道,通過完善法律援助服務信息平臺建設,讓當事人得到“一站式”法律援助,保證24小時提供網上法律諮詢解答和受理。
建立針對性服務機構
近年來,新區的外來流動人口以每年30%的速度遞增,維護外來務工人員合法權益成爲一項重要工作。爲此,新區在全市率先建立了外來建設者法律援助流動服務崗,積極發揮清理拖欠農民工工資辦公室窗口作用,建立完善的預防應對機制。僅今年上半年,新區法律援助人員就在清欠辦接待並解決農民工討薪案件7起,涉及農民工人數990人,涉及金額1446萬元。
與此同時,利用12348法律服務熱線,設立農民工法律援助受理、諮詢、投訴24小時熱線電話,爲來電來訪人員提供免費法律諮詢。新區還不斷簡化法律援助案件申請、審查、受理程序,擴大案件受理範圍,並開通援助“綠色通道”,設立法律援助“急診大廳”,對農民工申請工傷賠償、支付勞動報酬等維權求助事項,不再審查經濟困難狀況。針對農民工追討拖欠工資時間集中、工地分散等問題,在每年清欠工作集中時間段,加強法律援助值班力量,保證請求法律援助的農民工隨時得到法律援助。
完善四級法律援助體系
今年以來,新區司法局有效整合和分佈法律援助機構,讓分散在新區各處的外來務工人員實現就近援助。不斷加強新區法律援助工作處、各區域法律援助中心、街鎮司法所法律援助工作站和社區(居村)法律援助聯繫點法律援助信息資源共享和有效鏈接。新區司法局相關工作人員表示,通過完善四級法律援助服務信息平臺,現在新區可實現與全市法律援助信息管理系統的數據實時錄入、即時接收、及時指派和有效解答。
目前,新區已實現網上申請案件、接待來訪諮詢、來電諮詢和網上諮詢的全方位服務。當事人通過網絡進行法律諮詢,可保證24小時提供網上法律諮詢解答和受理網上法律援助申請。2010年年初至2014年7月,新區累計爲外來務工人員辦理法律援助案件7803件,接待來訪諮詢23884人次,挽回經濟損失約6665萬元。