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天津北方網訊:家住河東區卓越淺水灣小區的劉先生向本報“爲您跑腿”反映,他所居住的是一個新小區,入住後這是第二個供熱季,去年供熱費是交給了物業,但今年物業公司和供熱站都不肯收業主交納的供熱費,眼看着周邊小區開始打壓試水,他很着急,擔心會影響今冬供熱。
市民反映
交不出去的供熱費
劉先生說,小區是去年7月份入住的,共有兩棟樓,1600多戶業主,目前有三分之一的業主入住。去年的供熱費交給了物業公司,整個冬天供熱都比較正常。今年卻遲遲不見有人收費,劉先生等業主先後找到物業公司和當地供熱站,但兩方都不肯收供熱費,說未接到要收取該小區供熱費的通知。目前,周邊小區陸續開始供熱前的打壓試水,可他們卻連供熱費都交不出去,大家不免有些着急,擔心會影響今冬供熱。“不知道哪裏出了問題。”
部門迴應
協調解決不影響供熱
記者從小區物業公司得知,之前開發商與熱電公司簽了兩年合同,目前合同已經到期,按照慣例,第三年應該將供熱問題移交到熱電公司進行管理,但移交資料銜接出現了問題。
據熱電公司的人員介紹,開發商目前還沒有和熱電公司進行交接,只有完成交接,營業站的收費系統裏纔能有業主的信息,才能收費。目前,他們正在與開發商進一步溝通,不會影響卓越淺水灣小區今冬供熱。