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天津北方網訊:目前,鐵路秋遊啓動,客流以中老年及有假期的上班族爲主。爲方便旅客在秋遊期間順利進站乘車,鐵路部門公佈各站客服電話,方便旅客諮詢。
據悉,天津站在高架候車廳高鐵玫瑰服務檯後設置了愛心候車專區、母嬰哺乳室、醫療救助站等,旅客如有需求,可撥打電話26193702;天津西站高鐵雷鋒班工作站設在二樓候車大廳東側進站口,設有母嬰哺乳室,並配備了輪椅、擔架、柺杖等愛心設備,旅客可撥打18002065616尋求幫助。此外,北京鐵路局內,北京站服務熱線爲010—51835781;北京西站服務熱線爲010-51824233;北京南站服務熱線爲010-51867688;石家莊站服務熱線爲0311-80943111。