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沒有血緣關係,她卻被一羣平均年齡80歲的老人稱呼爲“親閨女”;把家安在敬老院裏,她在敬老院院長的崗位上堅守了20年;她用短短兩年時間,讓一個原本門庭冷落、設施落後的敬老院煥然一新;她用無私的大愛和勤勞的雙手,溫暖着敬老院裏每一位老人的心。她就是石各莊鎮敬老院院長姜文芝。
讓“家”煥然一新
姜文芝是1993年被石各莊鎮派到敬老院工作的,當時31歲的她還在村小學任教。接到這個任務時她猶豫過,一方面想勇於擔當,用自己的實際行動照顧好老人,另一方面又怕因爲敬老院工作繁忙瑣碎,顧不上自己的女兒和公婆,爲此,做了很長時間的思想鬥爭。鎮領導瞭解情況後,專門來鼓勵她:“你在家是好兒媳,在學校是好老師。鎮裏再三考慮,都覺得你能勝任,你就大膽地幹吧!”在領導和家人的支持下,姜文芝勇敢地挑起了這份重擔,毅然決然地走進了這個特殊的大家庭,踏上了20年不倦敬老路。
石各莊鎮敬老院建成於1992年,建築典雅,古色古香,有一種民國時期小洋樓的感覺,但因爲疏於管理,院裏遍地雜草,到處是磚頭瓦塊,十幾位老人也因缺少專業、長期的照顧而顯得格外憔悴。姜文芝看到這一切後,暗下決心要把這裏建成一個有着花園式庭院、規範化管理和高水平服務的敬老院,讓這些孤寡、殘癡的老人們過上幸福的晚年。
帶着這份執着,姜文芝開始了敬老院的工作,清除院內外的垃圾瓦礫,給甬路兩側換上新土,栽種花草;把院外兩畝荒廢的菜園開墾出來,種上適時疏菜;在養殖區壘起豬圈,養豬積肥……經過兩年多的努力,敬老院內煥然一新,綠草成蔭,三季花香,四時長青。老人們住在整潔明亮的房間裏,心情也愉悅開朗了許多。還有幾個身體不錯的老人,閒來無事就擺弄一下院裏的花草,活動筋骨,陶冶情操。
養老院的環境搞好了,姜文芝又把如何抓好院務管理工作擺上日程。她親自去北京、河北、青島等地的敬老院參觀學習,並結合實際制訂了一整套科學完善的管理制度。院務公開、民主辦院,讓老人們把敬老院當成自己的家;養豬、種菜,院裏的事大家想、大家幹;給工作人員制定民主測評、百分考覈制,不合格的予以辭退……一系列創新舉措的實施,讓工作人員和老人們的心緊緊連在一起。
用愛溫暖老人心
敬老院內的老人大多年老體弱,經常生病,還有些老人原來過慣了單身生活,形成了孤僻、衝動、遇事愛鑽牛角尖的性格,常常因爲一些小事就大發脾氣。每當遇到這種情況,姜文芝總是笑臉相迎,先是耐心傾聽,讓老人對着自己發脾氣,然後和顏悅色地與老人拉家常,最後再找出老人發脾氣的原因進行開導,一個過程下來往往需要一兩個鐘頭,但姜文芝從沒有抱怨過。她總是這樣對工作人員說:“敬老院裏的老人大多身世坎坷、沒有親人,假如我們處在這樣的境遇,可能比他們脾氣還大,所以我們要理解、再理解,耐心、再耐心,像對待父母一樣對待他們,時時刻刻讓老人感受到貼心和溫暖,讓他們活着幸福,死時安詳。”在她的感染下,院內的工作人員都養成了遇事不急躁、換位思考、熱心和善的好脾氣,使老人們越來越拿她們當親人看待。
除了充當心理醫生開導老人外,姜文芝還擔任着護理醫師的角色。遇到難、髒、苦的事情,她也要親力親爲。去年春節前的一天,姜文芝吃過晚飯,像往常一樣開始了巡護工作。當她走進荊運香老人的房間時,陣陣惡臭撲面而來,牀上、地上、被褥上滿是污物。姜文芝知道這是荊奶奶腸胃不好,拉肚子的老毛病又犯了。她二話沒說,馬上打來熱水幫老人擦身換衣,還拿來腸胃藥給老人服下,等安頓好以後,姜文芝又開始清掃房間,換上乾淨被褥,並將髒衣髒被等拿去清洗。這樣的大事小情,姜文芝已經做了20年,她用一舉一動、一言一行,表達着自己對老人的愛心,對崗位的熱心和對敬老、養老事業的誠心。
爲了給老人們創造更好的生活條件,姜文芝還探索出一條以副補院的新途徑,20年來累計收入十萬多元。她用這筆錢爲老人改善伙食、購買衣物、添置電器。每年還組織老人外出旅遊觀光,老人們登上了天安門城樓,參觀了奧運“鳥巢”,看到了河北、河南等地的美景。老人們都說是姜文芝讓一輩子沒出過家門的他們看到了外面的世界,領略了祖國河山的壯美。
忘我投入情難兩全
爲了讓老人們最大限度感受到敬老院這個大家庭的溫暖和關愛,姜文芝告誡自己一定要時時刻刻像親女兒一樣對待他們,爲此她給自己“約法三章”:凡節假日必須呆在敬老院裏陪老人;凡老人生病必須守在病牀邊;凡有老人病故必須親自送最後一程。她是這麼要求自己的,更是這麼做的。20年來,姜文芝從未在自己家過過中秋、除夕,她用女兒般的心溫暖了139位老人的心,並送走了120位老人。想起這些,姜文芝的心裏很踏實,但也充滿了對父母、公婆、愛人和孩子的歉疚。
1998年春節前,姜文芝的愛人在外出時發生車禍,造成肝、胃、胰腺等器官破裂,身體多處粉碎性骨折,需要在市裏住院兩個月進行治療。而此時正值春節臨近,院裏有好多事需要姜文芝安排,還有兩位老人病重需要她照顧。經過再三權衡,姜文芝說服剛做完手術、還沒拆線的愛人隨她回家靜養。每天天不亮,姜文芝爲丈夫做好早飯後就騎自行車到敬老院開始一天的工作。中午服侍老人吃過飯後,再抽空回家爲丈夫做午飯。整日的忙碌使姜文芝頭上的白髮多了不少,但她從沒有抱怨過。
二十幾年敬老工作,幾千個日日夜夜的拼搏奉獻,姜文芝無怨無悔,她領導的敬老院和她本人都多次得到上級領導的好評,社會的認可,連續多年獲得市、區級“文明標兵敬老院”、“天津市老齡工作先進單位”、“天津市文明示範窗口單位”、“巾幗建功示範崗”,她被評爲“天津市敬老之星”、“天津市敬老好兒女”、“天津市農村敬老院工作先進個人”、市區級“三八紅旗手”、“優秀共產黨員”、區級“雙學雙比女狀元”、“巾幗建功先進個人”,由於事蹟突出,2003年被評爲武清區“精神文明建設”十大感人事蹟之一,2005年被授予“貢獻武清優秀婦女”稱號,2008年又被區老齡委推選爲“全國敬老之星”。
多年來,姜文芝還很熱衷於公益事業,積極參加婦聯組織的“關愛貧困母親”“陽光工程愛心助學”等活動,二十幾年來始終助養兩名殘疾人。她還積極向災區奉獻愛心,二十幾年累計捐款物10萬餘元。