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天津北方網訊:11月5日,記者從2014年天津市快遞業務旺季服務保障動員部署會上獲悉,隨着“雙11”的臨近,本市快遞業務已經進入服務旺季。今年快遞業務旺季的顯著特點依然是業務量的進業務量進一步大幅攀升,發件時間節點相對集中,尤其APEC期間北京交通限行給本市快遞運輸帶來的壓力將成爲本市今年“雙11”快遞行業的巨大考驗。爲此,本市快遞企業已經做好準備,迎接全年業務高峯。
2013年“雙11”期間,本市快遞行業在天津市郵政管理局的統一領導下,凝聚共識、科學部署、團結協作,日均處理快件突破110萬件,最高峯單日突破147萬件,社會反響良好。今年,阿里巴巴在美國上市,其發起“點亮全球”行動將提升跨境網購的熱度,“七天無理由退貨”或將在“雙11”後期形成一定業務量。這無疑增加了今年業務旺季的壓力。今年“雙11”期間,預計本市今年最高日處理量可能突破220萬件,同比增長49.6%。
爲此,各快遞企業將根據快遞業務旺季業務量的變化規律,提前做好應對快件增量的計劃,靈活調配人力、物力;增加處理頻次,提高處理效率;合理調配運力,增加倉儲能力;嚴防快件滾存和積壓,保證運營穩定。特別是北京APEC會議期間(11月3日至12日),對於因北京交通管制須承接北京區域部分快件的分流、經轉功能的企業,要提前在場地、物資、人力、車輛等方面加大儲備,對於帶來的快件延誤等問題,要向用戶做好解釋工作,並在公司網站上發佈提示消息。同時,郵政管理部門在快遞業務旺季期間實行24小時值班制度,確保領導帶班到位,值班人員值守到崗。值班人員負責溝通聯絡、收集信息、報告情況。各快遞企業要妥善安排人員值班,並向郵政管理部門報告值班人員和聯繫電話。
會上,郵政速遞、順豐速運、申通快遞等18家快遞企業代表向市郵政管理局遞交了《責任書》,保證“雙11”高峯和APEC峯會期間快件收寄時效和寄遞渠道安全,爲更好服務百姓、服務社會貢獻力量。嚴格依法監管,維護市場秩序。加強對快遞企業服務和安全生產的督導和檢查,督導企業嚴格履行服務承諾;嚴禁出現野蠻分揀,落實收寄驗視制度;做好運輸設備、分揀場地的安全檢查;開展化學品寄遞安全專項整治活動,依法查處違法違規行爲,切實履行監管職責,確保業務旺季期間生產安全。
記者還了解到,在新能源貨車引進方面,目前,已有35輛微型新能源貨車上路行駛,200輛車已簽訂購車合同,各企業意向購車數量達1200餘輛。天津申通公司與北汽簽訂的50輛新能源汽車已交付使用,走在了本市快遞企業的前列。