今晚網訊(今晚報記者雷風雨)哪個小區供熱出現異常，一點手機門兒清——津安熱電公司在今冬負責的18萬戶居民區供熱範圍內，推出本市首個熱網監控系統App軟件，巡查工程師用手機登錄軟件，能實現對各自負責區域熱網的實時監控，及時處理供熱問題。今天是本市正式供熱首日，記者跟隨工程師楊洪健，現場體驗App軟件帶來的便捷。

　　7時，記者來到津安熱電公司。“咱現在在河西區汕頭路，這是西青區和苑居住區換熱站的參數，溫度、壓力等都能實時瀏覽。”楊洪健一邊向記者介紹，一邊翻閱App顯示的各種數據。“你看，監控顯示這片二次網供水溫度偏低……”楊洪健話音一落，便立即撥通了和苑居住區換熱站值班室的電話。

　　二十多分鐘後，記者跟隨楊洪健來到和苑居住區換熱站。值班人員告訴記者，經楊洪健提醒，當班的李師傅僅5分鐘就找到了故障，原來是5號樓的一個供熱閥門擰得太緊了。

　　和苑居住區作爲本市西站還遷定向安置房，共有3000餘還遷戶在這裏居住。5號樓53歲的還遷戶張欣民一邊擦拭暖氣一邊對記者說：“說是今天零時供熱，可一大早起來家裏還不熱。我趕緊打電話報修，沒想到幾分鐘就修好了。”負責維修的李師傅說，以往這種情況僅人工排查故障就要至少花費半小時，現在通過手機App軟件監控，效率提高了五六倍。

　　換熱站的記錄顯示：住戶張欣民打來報修電話，是在楊洪健通知換熱站情況異常的10分鐘後。“熱網App軟件監控能走在用戶報修前頭，實現了問題的及時處理。”楊洪健說。

　　返回單位的路上，楊洪健的手機發出了報警提示聲。“南開區風荷新園小區運行參數超出限值，說明換熱站供水溫度偏高，需要人工干預。”楊洪健馬上又打起了電話。津安熱電公司生產技術部部長雷春鳴告訴記者，熱網監控系統App軟件解決了以往供暖季期間，依靠人工巡查、手動調節二次供水水溫的普遍難題，今後軟件會繼續升級，實現手機直接操控供熱系統功能，進一步方便羣衆用熱。