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天津市已經進入正式供暖期,然而,位於紅橋區復興路與西營門大街交口的長庚老年公寓內仍然冷冰冰。目前,住在樓內的百餘位老人依然要穿著厚厚的衣服、蓋著被褥等在室內御寒。昨日(16日)記者在老年公寓采訪時,多位老人都因寒冷而叫苦,而且不知道該將供熱費交給誰。
老人受罪
『到現在,我們這的暖氣還沒進行過打壓試水,一直都是冰涼的。』昨日16時,記者一走進長庚老年公寓的大廳就遇到住戶王大爺。他指著大廳邊上的一組暖氣告訴記者,從1層到頂樓24層都還沒有供暖。記者觸摸暖氣,仍是冰冷的。隨後記者在7樓住戶夏大爺家中看到,即使室內使用電暖器,老人也要穿著較厚的衣服。記者注意到,屋內溫度僅有10℃左右。76歲的夏大爺說:『電暖器供熱范圍小,而且耗電大。』晚上為了保暖,他只能靠加蓋兩床棉被來御寒。樓內不少老人因沒有供暖而不得不暫住他處,其餘老人則都要靠加衣添被和使用空調、電暖器來度日。
無人收費
為何遲遲沒有供暖?17樓的73歲老人齊大爺介紹,樓內的住戶目前都還沒有交供暖費。不是大家不願意交費,而是一直沒人收,老人們手中沒有『繳費卡』,更不知道該交給誰。夏大爺、齊大爺等多位老人向記者說明,該樓7樓有一個物業辦公室,有兩個人收費。公寓住戶以往都是先把供暖費交給物業,再由他們交給供熱部門。今年不知什麼原因,物業遲遲不收供熱費,大家早就准備好了錢,卻不知道去哪裡交費。記者隨後找到物業辦公室,但無人值班。據住戶講,可能是因為該公寓底商欠繳供熱費,纔影響了供暖。即使住戶交費,數額也不足夠,所以物業就不收供熱費了。
期盼溫暖
17時左右,記者在該公寓的3樓食堂遇到四五位來打飯的老人。他們抱怨:『這樓裡住著百餘位老人,大多數是獨居的高齡老人,還有的臥病在床,天氣冷了沒有暖氣,實在太難受了。』據了解,該公寓的開發商早已失去聯系,去年供暖就曾推遲。今年,住戶們已向區街有關部門進行反映。昨日,記者聯系到了紅橋區政府和房管局,證實紅橋區房管局專門為解決長庚老年公寓問題成立了工作組,並會盡快協調供暖問題。本報將持續關注該老年公寓的供暖情況。