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自動扶梯、等候座椅等公共設施是為了讓市民出行時更加舒適、便捷。但因為種種原因,一些公共設施在便利性方面有所欠缺,並未讓百姓享受到應有的方便。
近日,記者就多位市民反映的關於公共設施的問題進行了走訪。記者發現,確實如市民們反映的那樣,在天津火車站、濱海國際機場等客流密集站點,一些出站口上行扶梯由於故障禁止通行,不少背著行李的乘客只能負重爬臺階出站。尤其是老年人,面對層層疊疊的臺階,只能望而興嘆。在一些公交站點,並未設置等候座椅供等車的市民休息。記者還發現,在天津市繁華街區的一些公共場所,自動售貨機偏少或沒有,買飲料或零食也很不方便。
公共設施應更注重細節
市民李奶奶:雖然坐地鐵不堵車,但我還是不願意坐,因為我家附近的進站口沒有下行電梯,每次進站都得走挺長的臺階,我這腿腳不方便的,要是再拿點東西,半天都進不了站。
外地務工人員張先生:我單位在市中心,租的房子在外環,每次上下班高峰,都要等很久的公交車,車站也沒有等候座椅可供休息,所以有時車沒按時來的話,就會變得特別煩躁。我希望公共設施應更加注重服務百姓『最後一公裡』的細節。
常用設施別『重建輕修』
公務員李女士:雖然濱江道的人行天橋兩側有自動扶梯,但是經常因故障停用,所以每次都得『爬上爬下』半天。既然建了扶梯,就應該讓大家享受到扶梯帶來的便利,總是停止使用,不是浪費社會資源嗎?
中學生潘明軒:有時候放學坐地鐵回家,想買點吃的、喝的,但有的地鐵站自動售貨機不能正常使用。
體現城市人文關懷
中國社會研究院宋奇:公共設施的建設,往往要投入大量的資金,因此更需要在規劃時考慮周全,以人為本,注重城市建設中的細節不僅能夠讓市民享受到更為便利、舒適、快捷的社會服務,最大化合理利用社會資源,同時也能夠體現出城市的人文關懷和良好的社會氛圍。(記者江珊)