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天津北方網訊:15日是全市集中供熱的日子。針對很多居民反映自家暖氣不熱的問題,當天一大早,記者來到和平村供熱站,實地探訪供熱情況。
和平村供熱站去年完成了煤改燃工作,現在有兩臺20噸的燃氣鍋爐,給周邊35萬平方米的面積,包括華龍道、新開路等周圍3900多戶居民供熱。記者趕到時,工作人員早已忙開了。據王軍站長介紹,14日晚上6點過後,站內工作人員已經給1臺爐子加火升溫。“目前的數據顯示,現在這臺爐子的出水溫度爲65.2攝氏度,回水溫度爲41.8攝氏度。按照經驗來看,今天白天老百姓家中的氣溫應該能到20攝氏度。”
一上午,供熱站內的電話不斷,許多市民都向供熱站反映家中的暖氣存在“憋氣”的問題。“今年啓動供熱工作比往年相對晚了點,有些問題要在供暖前才能反映出來,因此正式供熱的前一兩天是老百姓打電話最集中的時間。”王站長說,現在站內的8名入戶維修人員幾班倒,保證24小時隨叫隨到。
59歲的蘇明是和平村供熱站一名普通暖氣維修工,這幾天來他一直沒有回家。“站裏一共就那麼幾名維修工,12日開始大家都沒回過家,從早到晚活兒沒斷過,夜裏也隨時準備着,天兒冷了老百姓家裏暖氣不熱,肯定着急上火啊。”記者見到蘇明時,他剛剛接完報修電話,正拿着扳手、改錐、鉗子等工具趕往華瑩裏小區。“現階段,我們接到的報修電話反映的問題絕大多數是‘暖氣不熱’,這兩天供熱管網應該已經循環開了,如果還有不熱的現象,大多是因爲‘憋氣’。其實在月初試壓時,居民就應該爲家裏的暖氣排排氣,就不會影響使用了。”蘇師傅說道。
今年從12日開始點火烘爐,比以往晚一週左右。據區供熱辦負責人介紹,供熱初期須先點火烘爐,將放置了一個夏天的鍋爐內壁潮氣先烘乾。同時由於供熱管網比較龐大、複雜,爲防止鍋爐因熱脹冷縮受損,鍋爐將進行兩至三天的低溫運行,給供熱系統“熱身”,才能正式向居民家中送熱。低溫運行階段主要是預熱管網,與正式供熱有區別。作爲冬季供暖前的最後一項準備工作,點火烘爐意味着居民家中的暖氣逐漸有溫度,以保證15日正式供熱。因爲今年特殊情況,部分居民家可能出現15號溫度略低的情況,也請市民能夠理解。另外,市民遇到暖氣不熱或室內溫度不達標的情況,應該先找所屬供熱站,工作人員會在1小時之內到達現場測溫維修,如果遇到報修後無人受理或不聽電話的可向各區供熱辦投訴,也可向12319城建服務熱線反映,這些電話均24小時值守。
溫馨提示:
供熱部門提醒市民,如果發現家中有跑冒滴漏現象一定要及時向供熱部門反映,尋求專業工作人員的幫助,不要私自改動家中的供熱設備。