劉寶鳳，今年47歲，高中學歷，現任天津市宏舜物業管理服務有限公司副總經理。她是一位敢闖敢拼、執着頑強的奇女子，她快人快語，性格爽朗潑辣，渾身充滿了朝氣和活力。

　　2008年，她從東亞毛紡廠下崗後，來到“宏舜”公司負責物業費收取工作。工作雖簡單，但她認真對待，不管嚴寒酷暑，永遠蹬着那輛破舊的自行車完成每一個入戶指標，當年就創造了無收費差錯率，入戶收費率達100%的優秀業績。身爲人妻、人母、女兒，其家庭的責任必然是不可少，收費高峯期間的三個多月，經常晚上加班加點不能按時回家料理家務。在婆婆住院期間沒有向領導請過一天假，只能利用中午休息時間去探望婆婆，她從老人家期盼的眼神中感悟到，婆婆是多麼希望能多些時間陪伴，可是每次都匆忙離開，每次回來後她都感到心酸。她經常對大家說：“沒有盡到孝心，當工作和家庭存在矛盾時，家庭的犧牲是必然的，我選擇了這份工作就必須安心於工作。”這是她追求的理想，也是工作中無形的動力。她的耐心與細緻，愛崗敬業舍小家，一心撲在工作上的精神，贏得了大家的好評。

　　2009年，她主持了八里臺衛生院的保潔項目。當時公司派出業務員幾次洽談，始終沒有談成。領導們決定讓她去完成這個項目。她接到這個任務的時候，腦子裏還真是一片空白。但她憑藉着那股衝勁，依舊騎着那輛破舊的自行車朝八里臺衛生院去了。見到衛生院的領導，說明身份與來意之後，她採取試用一個星期，先幹活，幹好了再談價格，幹不好不要錢的方法，贏得了院領導的同意。隨後的一個星期裏，她帶領着保潔人員，早出晚歸，不留死角，盡心盡力地做好每一處衛生，所有的人也都熱情高漲，有使不完的勁兒。一個星期後，八里臺衛生院獲得了區衛生局頒發的流動紅旗。她的付出見到了成果，得到了院領導的認同，簽訂了她從業以來的第一份業務合同。從此她的內心更加堅定。

　　2011年，區婦聯和“宏舜”半邊天家政服務中心聯合爲她開通了名爲“熱心大姐”的服務熱線，這下可把劉寶鳳忙壞了。徵婚、求職、求助，各種問題應接不暇，劉寶鳳都樂此不疲地一一解答，並沉浸在這份忙碌中。她非常關心扶貧助殘工作。其中有一位楊大姐打來電話向劉寶鳳傾訴她的遭遇。楊大姐今年48歲，丈夫患有精神病，情緒時常不穩定，孩子又燙傷，需要高額的醫藥費，而本身楊姐的身體就不好，還長期待業在家。面對這樣的窘況，想向“熱心大姐”尋求幫助。在劉寶鳳的幫助下，“宏舜”給楊大姐找了一份保潔員的工作，並准許楊大姐因家庭原因隨時請假，且保留這個保潔員的位置，逢年過節劉總還給她家送慰問品、補助，並申請了扶貧基金。還有一位來自東北的52歲的孟先生，一個偶然的機會，看到“熱心大姐”的熱線廣告，他抱着試試看的想法撥打了熱線想找份工作。他沒什麼一技之長，身體又不好，力氣活兒是幹不了。根據他的情況，劉總又幫助他在某小區找了一份門衛的工作，孟先生對這份工作非常滿意。工作中，自己雖小有成就，但她心想着更多的下崗女工，並積極響應政府“萬人創業，十萬人就業”的號召，先後招收下崗女工和失地農民實現再就業300多人。使他們在宏舜公司找到了自己全新的事業和生活。劉總常說，“宏舜”能給我這個平臺，我很珍惜，我要把每一份工作都儘量做得完美，對得起來之不易的職位。有了“熱心大姐”這個稱號，我就得更加嚴於律己，用我的這顆滾燙的心去溫暖其他需要幫助的人。

　　經過多年的拼搏，她用熱情、親情、誠信真誠感染着每一個人，足跡遍佈津南、東麗、西青等地，爲公司成功洽談了上百家誠信度較高的客戶單位。她的執着與真誠和“宏舜”的品牌一起走進了更多人的心裏。