天津網訊網上幫辦楊暘即時播報今年10月份，董先生在塘沽區河北路一家小賣部訂購了一箱山海關汽水，生產日期爲2014年9月21日，沒想到無意中發現其中一瓶汽水在未開啓的情況下存在異物。

　　聽董先生說，由於家人和同事都愛喝，自山海關上市後，他已經訂購了5箱，在飲用到第5箱時，其中一瓶汽水裏有類似透明塑料布的異物。董先生認爲飲料在出廠前應該有嚴格的質量檢測，他質疑山海關的質量是否真的過關？並擔心家人喝過山海關之後對身體是否有影響？

　　據董先生介紹，自山海關重新問世以來，他已經買了5箱共計120瓶，都是從上班途中的一家小賣部訂購的。在第5箱山海關中發現有異物的飲料，讓他錯愕。通過仔細觀察，那瓶山海關裏有一片類似透明塑料袋碎片的物質，但因爲未開啓飲料，只能憑猜測判斷是什麼。

　　董先生說，沒想到老品牌飲料，帶給大家回憶的同時，也爲消費者帶來了對山海關的失望。在發現飲料中有異物後，董先生先是找到了小賣部，店主告知他小賣部只負責訂購，有問題需聯繫廠家。董先生按照山海關玻璃瓶包裝上印刷的廠家電話進行投訴，幾天後確實有位山海關的工作人員來訪查看。在覈實後，山海關的工作人員表示可以賠償董先生幾瓶飲料作爲補償。但董先生認爲，未開啓包裝就發現如此異物，如果小孩子誤食，會很危險。董先生害怕山海關存在異物還能流入買賣市場，其他產品不見得沒有問題。希望山海關提起重視，而不是用幾瓶飲料打發消費者。

　　董先生拒絕山海關工作人員賠償的解決方案後，山海關再沒有與董先生聯繫過，此事不了了之。

　　記者與山海關銷售部門相關人員取得了聯繫，得到回覆：“一般情況下消費者對飲料存在異議，我們接到投訴肯定會與消費者取得聯繫進行處理，按照規定賠償損失。但是有消費者不接受賠償，又沒有提出新的訴求，所以沒有再進行跟蹤，但是不會不了了之。”

　　該位工作人員坦言，由於山海關的飲料瓶需回收再利用，有些消費者在喝飲料之後，會隨手將一些雜物扔進飲料瓶裏，如香菸外透明包裝等，雖然設備很先進，不透明物很容易檢測出來，但透明物體對於機器來說很難檢測，山海關會做人工檢測，但也有遺漏的可能。

　　對方表示對董先生的投訴不太瞭解實情，將會盡快與內部工作人員覈實，再進行回覆。網上幫辦會繼續跟進報道。