天津網訊城市快報記者張珊珊明天上午9:00至11:30,12319城建服務熱線將開展公交專項接聽活動。屆時,市公交集團及各分公司服務工作負責人將上線接聽市民來電。
市民可在上述時間通過12319熱線、12319網站、短信、微博等渠道諮詢和反映在乘坐公交時遇到的問題,提出對提升本市公交服務工作的意見和建議。公交負責人也將彙總、分析市民反映的問題,進一步改善本市公交服務,給市民提供良好的乘車環境。